王耀德 蔣睿

風(fēng)傳花信，雨濯春塵，4月的龍城大地春意盎然。湘鄉(xiāng)市稅務(wù)局聚焦“三牛四干”，以第31個(gè)稅收宣傳月和“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為抓手，統(tǒng)籌好疫情防控和優(yōu)惠政策的宣傳輔導(dǎo)工作，全面貫徹落實(shí)組合式稅費(fèi)支持政策、持續(xù)優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)水平、更好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。

精準(zhǔn)識(shí)別,打響政策“宣傳關(guān)”

4月是稅收宣傳月，增值稅留抵退稅，增值稅小規(guī)模納稅人免征增值稅，設(shè)立3歲以下嬰幼兒照護(hù)個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除，進(jìn)一步實(shí)施小微企業(yè)“六稅兩費(fèi)”減免政策等政策紅利密集出臺(tái)……湘鄉(xiāng)市稅務(wù)局線上線下齊發(fā)力，大力開(kāi)展組合式稅費(fèi)支持政策宣傳輔導(dǎo)活動(dòng)，確保減稅降費(fèi)政策直達(dá)快享。一方面通過(guò)端、網(wǎng)、微、報(bào)、播、臺(tái)等全方位的媒體平臺(tái)宣傳推送，通過(guò)稅企直聯(lián)互動(dòng)、稅企座談會(huì)、短視頻、“云學(xué)?！?、微課堂等“非接觸式”服務(wù)方式廣泛開(kāi)展宣傳輔導(dǎo)。另一方面全體局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干紛紛“下沉”一線，為企業(yè)和納稅人答疑解惑，紓難解困，組織稅收志愿者下企業(yè)、入車間、進(jìn)工地，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策“靶向推送”。

湘鄉(xiāng)市湘運(yùn)公交公司是一家從事城市公共交通客運(yùn)服務(wù)的企業(yè)，受疫情影響，公司經(jīng)營(yíng)困難。湘鄉(xiāng)市稅務(wù)局得知企業(yè)困境后，迅速上門(mén)開(kāi)展針對(duì)性輔導(dǎo)，為企業(yè)提供專門(mén)“一對(duì)一”全程跟進(jìn)納稅服務(wù)，僅用一天時(shí)間便辦結(jié)了從申請(qǐng)到退庫(kù)的全部環(huán)節(jié)?！罢媸茄┲兴吞?，在我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)最困難的時(shí)候，送來(lái)了好政策，退還了稅款，解了我們的企業(yè)發(fā)展的燃眉之急?！痹摴矩?fù)責(zé)人拿到退還的205萬(wàn)增量留抵稅款后說(shuō)道。

優(yōu)化服務(wù),打通政策“落地關(guān)”

湘鄉(xiāng)市稅務(wù)局時(shí)刻準(zhǔn)備著，著力打通政策落實(shí)的“最后一公里”，組織開(kāi)展全局性業(yè)務(wù)研討會(huì)，做好青年理論學(xué)習(xí)小組和“星期二課堂”等相關(guān)培訓(xùn)，提升干部的知識(shí)儲(chǔ)備和依法履職能力。稅宣月期間，該局迅速成立工作專班，細(xì)化崗位分工，調(diào)整信息系統(tǒng)，明確操作辦法，做好轄區(qū)內(nèi)納稅人名單和適用政策的甄別梳理，分類分批、分策分責(zé)落實(shí)網(wǎng)格化服務(wù)要求，開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”輔導(dǎo)，引導(dǎo)納稅人錯(cuò)峰辦理、網(wǎng)上辦理，讓稅收政策陽(yáng)光又好又快照耀納稅人繳費(fèi)人。

湘鄉(xiāng)市月山鎮(zhèn)湖南某發(fā)展有限公司是一家回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的小型制造業(yè)公司，為響應(yīng)鄉(xiāng)村振興號(hào)召，于2021年成立。不料年底在廠房建設(shè)過(guò)程中遭遇火災(zāi)，損失慘重，企業(yè)資金面臨困難，村內(nèi)就業(yè)受到嚴(yán)重影響。稅務(wù)干部在得知這一情況后，立馬將制造業(yè)緩繳稅款的政策“及時(shí)雨”送到企業(yè)，充裕企業(yè)的現(xiàn)金池，緩解了企業(yè)的燃眉之急。該公司的負(fù)責(zé)人表示：“感謝國(guó)家的好政策和稅務(wù)部門(mén)的貼心服務(wù)，讓我感受到不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，現(xiàn)在公司資金‘活了’，大家對(duì)未來(lái)充滿了希望，我又能帶領(lǐng)老鄉(xiāng)們?cè)诠餐辉５牡缆飞侠^續(xù)前行了?！?

全面開(kāi)花,打好政策“溫情牌”

為讓稅收宣傳工作更扎實(shí)，湘鄉(xiāng)市稅務(wù)局在湘鄉(xiāng)市首家農(nóng)村普法教育基地——湘鄉(xiāng)市龍洞小學(xué)打造新媒體時(shí)代“互動(dòng)式”普法，通過(guò)云課堂和優(yōu)秀的稅收短視頻向孩子們宣傳稅費(fèi)知識(shí)，組織青年干部為孩子們授課，并舉辦手抄報(bào)比賽，擴(kuò)大青少年稅法宣傳教育的覆蓋面，提高參與度。

“在孩子們的眼里，你們就是他們的偶像。村里的企業(yè)拿到退稅款擴(kuò)大生產(chǎn)，許多孩子們的父母回家就業(yè)，結(jié)束了他們留守兒童的生活;有聽(tīng)了你們的宣傳，購(gòu)買(mǎi)了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的家庭，避免了因病致貧;有在你們輔導(dǎo)下退到個(gè)人所得稅的家長(zhǎng)為孩子添置了衣物和學(xué)習(xí)用品……那一抹藍(lán)色的忙碌身影，就這樣印入孩子們的眼中，體現(xiàn)在這一幅幅畫(huà)里?！饼埗磳W(xué)校的老師說(shuō)道。

利民之事，絲發(fā)必興。湘鄉(xiāng)市稅務(wù)局將嚴(yán)格貫徹落實(shí)相關(guān)工作要求，做好政策的“宣講員”、企業(yè)的“娘家人”、人民的“服務(wù)員”，將好事辦好，讓好事更好，同心合力，走向光明。

原載《湖南日?qǐng)?bào)》2022年4月25日第8版

責(zé)編：胡孟婷

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)