湘鄉(xiāng)市稅務(wù)局啟動(dòng)“心連心走基層 面對(duì)面解難題”大走訪活動(dòng)

    2022-06-17 16:46:49

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端6月17日訊(通訊員 王爾)為進(jìn)一步聚焦納稅人繳費(fèi)人“急難愁盼”問(wèn)題，優(yōu)化納稅服務(wù)，6月15日，湘鄉(xiāng)市稅務(wù)局啟動(dòng)“心連心走基層 面對(duì)面解難題”大走訪活動(dòng)，組織全市24家涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)召開“面對(duì)面問(wèn)需求、心連心解難題”稅企座談會(huì)。該局主要負(fù)責(zé)人，納服、紀(jì)檢工作分管局領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)職能股室、各稅源管理單位負(fù)責(zé)人參加座談。

涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)是稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人繳費(fèi)人之間的橋梁和紐帶，其具體的涉稅專業(yè)服務(wù)活動(dòng)，對(duì)納稅人正確履行納稅義務(wù)、稅收政策的正確貫徹落實(shí)具有積極作用。座談會(huì)上，稅務(wù)人員與涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代表交流了該局前期在政策落實(shí)、規(guī)范執(zhí)法、便捷服務(wù)、信息化建設(shè)等方面的情況，將《致全市納稅人繳費(fèi)人的一封感謝信》、組合式稅費(fèi)支持政策二維碼、湖南省電子稅務(wù)局變更登記流程發(fā)放到了每位與會(huì)人員手中，針對(duì)減稅降費(fèi)新政策、涉稅業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)進(jìn)行了重點(diǎn)解讀和指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)探討解答疑難問(wèn)題，聽取收集企業(yè)根據(jù)涉稅專業(yè)服務(wù)活動(dòng)集中反饋納稅人繳費(fèi)人的需求及建議。同時(shí)還發(fā)放了“湘鄉(xiāng)市稅務(wù)局藍(lán)盾稅費(fèi)志愿服務(wù)便民聯(lián)系卡”，方便納稅人繳費(fèi)人咨詢業(yè)務(wù)，以及時(shí)響應(yīng)和處理納稅人繳費(fèi)人辦稅過(guò)程中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題。

近年來(lái)，湘鄉(xiāng)市稅務(wù)局充分發(fā)揮涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作效能，共同組建“湖南湘鄉(xiāng)藍(lán)盾稅收志愿者分團(tuán)”，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”為納稅人開展政策輔導(dǎo)，公開招募納稅服務(wù)體驗(yàn)師開展日常辦稅體驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)做法被湖南省局、湖南衛(wèi)視宣傳推介。下一步，湘鄉(xiāng)市稅務(wù)局將繼續(xù)以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為指引，不折不扣落實(shí)利民惠企稅費(fèi)政策，提升辦稅服務(wù)水平，優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感。

責(zé)編：胡孟婷

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

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