韶山市辦稅服務(wù)廳獲評“一星級全國青年文明號”

    2022-08-15 16:01:03

湖南日報(bào)·新湖南客戶端8月15日訊(通訊員 孔紅利)近期，全國創(chuàng)建青年文明號組委會辦公室對青年文明號星級認(rèn)定工作進(jìn)行了通報(bào)，國家稅務(wù)總局韶山市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳被認(rèn)定為“一星級全國青年文明號”。

韶山市辦稅服務(wù)廳現(xiàn)有職工20人，全部為35歲以下年輕干部，是一支朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的青年突擊隊(duì)。在韶山這片紅色的土地上，他們傳承紅色基因，依托“藍(lán)絲帶”稅收服務(wù)驛站，為轄區(qū)內(nèi)6000余戶納稅人、10余萬繳費(fèi)人提供優(yōu)質(zhì)暖心服務(wù)，曾獲得了“全國工人先鋒號”“湖南省文明窗口單位”等多個(gè)省級以上榮譽(yù)稱號。

疫情發(fā)生以來，韶山市辦稅服務(wù)廳主動擔(dān)當(dāng)，落實(shí)疫情防控措施，大力推進(jìn)非接觸式辦稅，全力以赴落實(shí)減稅降費(fèi)政策，近兩年來累計(jì)減稅降費(fèi)超1.1億元，幫助企業(yè)紓困解難，激發(fā)了市場主體活力。創(chuàng)新性推出“五個(gè)一”藍(lán)絲帶服務(wù)舉措，即：設(shè)立一個(gè)涉稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；組建一支專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)；完善一條實(shí)時(shí)溝通熱線；暢通一個(gè)快速辦理通道；完善一個(gè)一鍵直聯(lián)機(jī)制。今年以來，韶山市辦稅服務(wù)廳為全面提升納稅服務(wù)質(zhì)效，進(jìn)一步探索更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方式和途徑，深入開展“走流程，解難題，優(yōu)服務(wù)”活動，先后邀請局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、業(yè)務(wù)骨干、紀(jì)檢干部到大廳體驗(yàn)辦事流程，進(jìn)一步疏通辦事堵點(diǎn)，開展涉稅中介機(jī)構(gòu)座談會，傾聽對稅費(fèi)服務(wù)、稅收營商環(huán)境、深化征管改革、電子稅務(wù)局建設(shè)等工作的意見建議，主動優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，針對有特殊困難的群體提供幫辦服務(wù)。接受紀(jì)檢干部及稅收執(zhí)法服務(wù)監(jiān)督員的協(xié)同監(jiān)督，在服務(wù)納稅人與繳費(fèi)人的過程中展現(xiàn)出主席家鄉(xiāng)人擔(dān)當(dāng)與奉獻(xiàn)精神。

(一審 胡孟婷 二審 曾佰龍 三審 白培生)

責(zé)編：胡孟婷

來源：湖南日報(bào)·新湖南客戶端

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