近日，經(jīng)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會(huì)評(píng)審組委會(huì)歷時(shí)一年審核確定，湖南家裝標(biāo)桿點(diǎn)石家裝于行業(yè)眾多裝企中脫穎而出，榮獲首批“全國(guó)家裝企業(yè)信用評(píng)價(jià)”五星企業(yè)，同時(shí)被認(rèn)證為中國(guó)好家裝《行業(yè)自律公約》履約企業(yè)。

▲在中國(guó)家裝產(chǎn)業(yè)年會(huì)的會(huì)長(zhǎng)會(huì)議上，點(diǎn)石家裝董事長(zhǎng)袁超輝作《數(shù)字化管理升級(jí)提升家裝效率》主題演講。

正視現(xiàn)狀，行業(yè)投訴泛濫成災(zāi)

據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴大數(shù)據(jù)，2019年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴中，裝修建材類、家具類和廚房電器類產(chǎn)品投訴進(jìn)入商品類投訴前十，分列第六、第七位和第九位，投訴數(shù)量為14044件、13809件和11327件。

投訴量居高不下的主要原因在于，家裝行業(yè)裝企發(fā)展良莠不齊，在許多信用管理水平不高的裝企之中，違約、壞賬、欺詐幾乎每天都在上演。信用缺失成為眾多裝企的“阿喀琉斯之踵”，讓消費(fèi)者、供應(yīng)商蒙受巨大損失的同時(shí)，也波及行業(yè)整體形象，拖累行業(yè)發(fā)展。

重磅出擊，攜手共建良性市場(chǎng)

企業(yè)信用體系是社會(huì)信用體系的重要組成，它的建立和完善也是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷走向成熟的重要標(biāo)志之一。而在沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的信用評(píng)價(jià)體系的家裝行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境中，家裝行業(yè)極低的失信成本，不僅使得某些信用、口碑極差的企業(yè)受不到嚴(yán)格的監(jiān)管與懲戒，反而還導(dǎo)致行業(yè)中一些口碑良好、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)的權(quán)威逐步喪失。

行業(yè)迫需一個(gè)詳盡、全面可行的標(biāo)準(zhǔn)予以約束。如今，在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的工作指導(dǎo)下，中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)推出首部適用于家裝行業(yè)的信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，信用評(píng)價(jià)體系在家裝行業(yè)的全面展開，能起到逐步凈化市場(chǎng)環(huán)境，以良幣驅(qū)逐劣幣，讓消費(fèi)者不再難辨優(yōu)劣，提振行業(yè)消費(fèi)信心的作用。

點(diǎn)石家裝樹全國(guó)誠(chéng)信裝企標(biāo)桿

據(jù)了解，家裝行業(yè)信用評(píng)價(jià)體系施行后，中裝協(xié)住宅產(chǎn)業(yè)分會(huì)耗時(shí)一年，在全國(guó)家裝企業(yè)中，經(jīng)篩選、資質(zhì)審查、國(guó)家指定第三方機(jī)構(gòu)評(píng)定，共遴選出22家首批家裝信用五星企業(yè)。湖南家裝標(biāo)桿——點(diǎn)石家裝于全國(guó)眾多裝企中脫穎而出，榮獲首批“全國(guó)家裝企業(yè)信用評(píng)價(jià)”五星企業(yè)，同時(shí)被認(rèn)證為中國(guó)好家裝《行業(yè)自律公約》履約企業(yè)，為湖南唯一斬獲此雙重殊榮的裝企。

自1998年創(chuàng)立以來，點(diǎn)石家裝依靠自身的產(chǎn)品、服務(wù)及模式獲得大量行業(yè)關(guān)注與客戶口碑好評(píng)，榮獲各類榮譽(yù)、獎(jiǎng)項(xiàng)數(shù)百項(xiàng)。作為中國(guó)中高檔裝修領(lǐng)跑品牌，點(diǎn)石家裝在誠(chéng)信保障、售后服務(wù)上，不斷樹立行業(yè)典范：針對(duì)家裝消費(fèi)過程中的十大頑疾，行業(yè)首推【客戶10憂?點(diǎn)石10諾】;針對(duì)消費(fèi)投訴無門，行業(yè)首家開通點(diǎn)石總裁直達(dá)號(hào);針對(duì)工程品質(zhì)不可控，打造培訓(xùn)上崗的家裝產(chǎn)業(yè)化工人等，為消費(fèi)者建立一系列保障體系，始終為推動(dòng)湖南家裝行業(yè)的誠(chéng)信發(fā)展做表率。

家裝是關(guān)乎大眾切實(shí)利益的行業(yè)，對(duì)提高人們的幸福指數(shù)發(fā)揮著重要作用。促進(jìn)行業(yè)的積極發(fā)展需要每一個(gè)身處其中的企業(yè)整體聯(lián)動(dòng)。希望更多企業(yè)以點(diǎn)石家裝為標(biāo)桿，踐行誠(chéng)信，帶動(dòng)湖南家裝行業(yè)的自律自強(qiáng)，為湖南家裝行業(yè)的未來發(fā)展共同創(chuàng)造出一個(gè)更加良性、更有秩序的市場(chǎng)環(huán)境。（羅靈芝）

責(zé)編：羅靈芝

來源：新湖南客戶端