2021年“五一”過后，從外地旅游回來的尹先生站在北京通州尚未裝修完的家門口發(fā)愁：2020年9月底通過齊家網(wǎng)推薦的北京金圣天恒建筑裝飾工程有限公司(以下簡稱“金圣裝飾”)進行裝修，不僅工程劣質(zhì)，而且出現(xiàn)增項不斷、工期延誤等問題，歷時7個多月、逾期4個多月依然入住無望。

作為上市公司齊屹科技旗下主營業(yè)務(wù)，齊家網(wǎng)號稱是中國領(lǐng)先的裝修、建材、家居領(lǐng)域電子商務(wù)平臺，它推薦的家裝公司出現(xiàn)劣質(zhì)工程，真的么?為什么?北京商報記者對此展開調(diào)查。

投訴：7個多月裝出劣質(zhì)工程

2021年5月中旬，尹先生向北京商報記者提供的《北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同協(xié)議條款》顯示，2020年9月20日他與金圣裝飾簽訂了包括櫥柜、木門等主材在內(nèi)的近10萬元整體裝修套餐合同以及齊家網(wǎng)齊家保第三方監(jiān)理協(xié)議，約定施工工期3個月，即2020年9月23日至12月23日。歷經(jīng)7個多月之后，已經(jīng)超過約定工期4個多月，尹先生家的裝修工程遠遠沒到完工的程度，而且整個工程質(zhì)量十分低劣，甚至可能為今后的居住生活埋下隱患。

尹先生向北京商報記者羅列了一系列金圣裝飾在施工中出現(xiàn)的“劣行”：一是櫥柜尺寸不合適，廠家本想糊弄了事被及時發(fā)現(xiàn)，返工后又在不易發(fā)現(xiàn)的位置偷工減料;二是工長安裝空調(diào)時，沒有預(yù)留足夠的電線，導(dǎo)致室外機電源室外部分有接口，存在安全隱患;三是木門安裝后出現(xiàn)爆皮，更換后又出現(xiàn)尺寸不對，經(jīng)過三次維修，懷疑門體被打磨過，未來容易受潮并且甲醛揮發(fā)得不到控制;四是墻面多處出現(xiàn)開裂、色差、沙眼，返工了四五次，依然沒有改觀，屬于典型的施工不合格;五是弱電箱內(nèi)走強電回路，橫穿整個弱電箱，其中還有電路接點，后期整改需要重新開槽……

除了質(zhì)量劣質(zhì)以外，金圣裝飾在施工過程中更是增項不斷，嚴重影響施工進度?！叭绻患渝X，工程就會停工，為了完工，我多花了5000元。”尹先生無奈地表示，“壁龕花了600元，只砌了3塊，為了做完整多交了1000元;廚房吊頂只做一部分面積，做另一部分多交了600元;貼仿木紋瓷磚，臨時加收1000元工費;做空調(diào)總線要單加錢，多收1160元;改網(wǎng)線多收570元;做衛(wèi)生間風(fēng)道多收1000元?！?

“這是一個典型的劣質(zhì)家裝公司，裝出的是典型的劣質(zhì)工程。這樣的裝修怎么能讓我安心入住呢?”尹先生頗為氣憤地向北京商報記者投訴。

探訪：裝修工程慘不忍睹

5月20日，北京商報記者探訪尹先生位于北京通州區(qū)中倉小區(qū)的家，發(fā)現(xiàn)多處施工質(zhì)量都很劣質(zhì)，甚至可以用“慘不忍睹”來形容。

這是一套建筑面積不到70平方米、兩室一廳一廚一衛(wèi)的房子，整體裝修進行到竣工驗收階段，未收起的梯子和散落的油漆桶讓這里看起來仍然是一個工地。

走進房門，北京商報記者發(fā)現(xiàn)，入口處就是一個電箱，油漆還未干，果然如尹先生所說，弱電箱內(nèi)走著強電回路，嚴重違反基本電路常識;進門左手邊是裝修基本完成的次臥，但位于臥室門上方的空調(diào)出風(fēng)口和進風(fēng)口高低不齊;進門右手邊是浴室，智能馬桶上方墻壁上的壁龕缺少中間隔層，暖氣設(shè)備底部缺少必要的密封措施;房間右手邊最里面的主臥，地、墻、頂已經(jīng)驗收完畢，但頂上的分色線明顯不直，地板不平，有兩塊地板左邊比右邊低1cm。

位于臥室門上方的空調(diào)出風(fēng)口和進風(fēng)口高低不齊

在房子里轉(zhuǎn)一圈，能夠看到很多返工多次留下的痕跡：客廳墻面如同“花臉”，這邊是天青色，那邊刷漆出現(xiàn)開裂、色差、沙眼，經(jīng)過五次修補后，仍舊有明顯的色差;客廳的射燈安裝后接觸不良，因工長和廠家扯皮，尹先生不得不重新訂購射燈，電線裸露在外;木門尺寸過大，經(jīng)過更改后，地板出現(xiàn)明顯劃痕;櫥柜安裝后尺寸不對，再次安裝后，吊柜左右兩邊與吊頂之間的距離相差很大，達1厘米。

再次安裝櫥柜，吊柜左右兩邊與吊頂間距相差1厘米

尹先生向北京商報記者表示，金圣裝飾設(shè)計師在做設(shè)計圖的時候就很不專業(yè)，干活兒的工人也換了一批，之前的工長不解決遺留下的質(zhì)量問題，導(dǎo)致工程不斷停滯，多次整改，越改越難看，越改質(zhì)量越差。

質(zhì)疑：齊家網(wǎng)為何推薦劣質(zhì)家裝公司

受劣質(zhì)施工影響，交房的時間被一拖再拖，逾期4個多月，尹先生依然看不到入住的希望。他表示質(zhì)疑的是，給他裝修的金圣裝飾是齊家網(wǎng)推薦的：“為什么齊家網(wǎng)那么有名的平臺，會推薦這么不負責(zé)任的坑人公司?”

“我以前從沒聽說過金圣裝飾，但我相信齊家網(wǎng)，那可是大名鼎鼎的上市公司、中國領(lǐng)先的裝修服務(wù)平臺，經(jīng)常能看到它這樣宣傳自己。”尹先生回憶說，他就是在抖音上看到齊家網(wǎng)自身的宣傳視頻，才相信了它，然后在齊家網(wǎng)上登記了自己的裝修需求，很快就有3家裝修公司跟他聯(lián)絡(luò)，派人到家里量房，并出具了設(shè)計方案和報價?！敖?jīng)過綜合權(quán)衡，金圣裝飾提供的設(shè)計和報價看起來性價比比較高，我就選擇了它，沒想到倒霉運從那個時候就開始了?！?

天眼查顯示，齊家網(wǎng)成立于2007年8月9日，是中國領(lǐng)先的裝修、建材、家居領(lǐng)域電子商務(wù)平臺，其主體齊屹科技為香港上市公司;金圣裝飾成立于2016年8月8日，經(jīng)營范圍包括專業(yè)承包、勞務(wù)分包、室內(nèi)裝飾工程設(shè)計等。

對于齊家網(wǎng)推薦的裝修公司，為何裝出了如此劣質(zhì)的工程，北京商報將進一步關(guān)注。

北京商報記者 趙述評 孔文燮

責(zé)編：羅靈芝

來源：北京商報