岳麓區(qū)梅溪湖街道金茂社區(qū)以30多個(gè)“興趣社團(tuán)”為抓手——

破解“陌生人社區(qū)”治理困境

（刊載于《湖南日?qǐng)?bào)》11月23日08版）

湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者 邢驍

長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)梅溪湖街道金茂社區(qū)轄金茂梅溪湖、中海梅溪湖壹號(hào)兩個(gè)樓盤，是一個(gè)典型的商品房社區(qū)。成立初期，社區(qū)面臨“陌生人社區(qū)”治理困境：居民來(lái)自五湖四海，相互間來(lái)往少，以往單位大院社區(qū)、農(nóng)村社區(qū)等“熟人社區(qū)”的聯(lián)結(jié)紐帶如人情、面子、禮俗等不再奏效，治理模式難以借鑒。協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系、化解社區(qū)矛盾、有效傳達(dá)黨的路線方針政策等面臨新的挑戰(zhàn)。

社區(qū)以“興趣社團(tuán)”為抓手，將“陌生人社區(qū)”拉回到“熟人社區(qū)”，破解了“陌生人社區(qū)”治理困境。居民重新形成了對(duì)社區(qū)、小區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。

緣起

大智慧從群眾中來(lái)

在社區(qū)黨總支書記程旭看來(lái)，“陌生人社區(qū)”的治理之難，主要體現(xiàn)在居民的“非暴力不合作”。擔(dān)任書記那天起，程旭就馬不停蹄入戶走訪，可不少居民反感，將她“請(qǐng)”了出去?！熬用瘛徽J(rèn)你’，接下來(lái)工作就很難開展?！泵慨?dāng)閑下來(lái)，程旭反復(fù)思考一個(gè)問題：怎樣才能和居民“打成一片”？

接下來(lái)，程旭和工作人員不斷整理居民資料，關(guān)注其生活動(dòng)態(tài)，試圖找出破題線索。2017年底，程旭在一次和居民的聊天中，聽聞中海梅溪湖壹號(hào)小區(qū)居民譚建新、歐陽(yáng)憲分別組織了書畫和歌唱“興趣社團(tuán)”，社團(tuán)居民以文會(huì)友、以歌會(huì)友，關(guān)系“熱”了起來(lái)。

“大智慧從群眾中來(lái)！”程旭受到啟發(fā)。

回到社區(qū)，她立馬跟工作人員商議：“能不能多組織一些‘興趣社團(tuán)’，讓社區(qū)與居民間關(guān)系更密切些？”大家一致認(rèn)為，好辦法！

推廣

30多個(gè)社團(tuán)到群眾中去

說(shuō)干就干！社區(qū)一邊整理居民資料，通過(guò)居民的職業(yè)、經(jīng)歷等判斷其興趣愛好；一邊發(fā)動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格員“偵查”，不斷搜集有關(guān)線索。一段時(shí)間后，社區(qū)梳理出了聲樂器樂、舞蹈健身、書畫等八大項(xiàng)居民的“興趣所在”。

接下來(lái)，社區(qū)網(wǎng)格員加入了業(yè)主微信群，發(fā)送建設(shè)“興趣社團(tuán)”的信息通知。平時(shí)見到居民，他們也會(huì)抓緊時(shí)間溝通。效果出奇地好，居民紛紛踴躍加入，其中不少還給社區(qū)提建議。夜跑、羽毛球、太極拳……“八大項(xiàng)”裂變?yōu)?0多個(gè)“興趣社團(tuán)”。

可誰(shuí)來(lái)當(dāng)“興趣社團(tuán)”帶頭人？“雖然都是業(yè)余愛好團(tuán)，但也要專業(yè)。不專業(yè)會(huì)‘掉粉’。”程旭說(shuō)。在“同鳴鋼琴社團(tuán)”，社區(qū)找到中國(guó)文藝家協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)寧佐同擔(dān)任“團(tuán)長(zhǎng)”；“羽動(dòng)太極社團(tuán)”，則由中國(guó)武協(xié)會(huì)員秦羽出任“團(tuán)長(zhǎng)”……這些行家里手本就在社區(qū)工作和生活，指導(dǎo)起來(lái)非常方便。

“30多個(gè)社團(tuán)到群眾中去，拉近了鄰里關(guān)系，讓居民在家門口過(guò)上了豐富多彩的生活。”居民廖廣桃說(shuō)。

深入

社團(tuán)成為基層治理重要力量

目前，社區(qū)常住居民約4700余戶，“興趣社團(tuán)”已覆蓋其中3400余戶。

4年來(lái)，他們不僅加入社區(qū)文化藝術(shù)建設(shè)，還成為了基層治理的重要力量。高考中考期間廣場(chǎng)舞擾民，大家義務(wù)巡邏，為學(xué)子營(yíng)造良好備考環(huán)境；疫情期間，團(tuán)員們主動(dòng)加入門崗值守、小區(qū)巡邏、物資采購(gòu)等疫情防控……

辦好民生實(shí)事，團(tuán)員們還自發(fā)組織了紅葉、霞光、康樂等6支志愿服務(wù)隊(duì)，廣泛參與到垃圾分類、交通秩序維護(hù)、關(guān)愛老年人、關(guān)心下一代等工作中。

一年多前，中海梅溪湖壹號(hào)小區(qū)21棟架空層，還是?？磕ν熊嚒⒍逊烹s物的專屬空間。居民提出，能不能將此地改造成健身房？如今，這里成了小區(qū)“智慧健身房”，居民刷臉進(jìn)門就能鍛煉，不僅室內(nèi)燈光、新風(fēng)系統(tǒng)和窗戶可以智能控制，不少健身器械還能實(shí)時(shí)顯示健身者消耗的“卡路里”。

“錢從哪里來(lái)？大家一起湊。以前處理這些問題棘手，有了‘興趣社團(tuán)’，問題迎刃而解?！背绦裾f(shuō)。

作者：邢驍

責(zé)編：胡什

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