“這是獎勵你勇敢手術(shù)的卡片！”

湖南日報·新湖南客戶端通訊員 陸鳳英

“哇！嗚！??！?。　苯?，長沙市第三醫(yī)院眼科門診傳來一陣大聲的哭喊。只見一位中年女子不顧家人和醫(yī)護人員的勸解，奮力掙扎，急于想從診室“逃跑”。

這是怎么一回事呢？

一旁女子的母親含淚表示，這位特殊的患者姓黃，今年已經(jīng)44歲，從小患有腦癱。如今她的智力僅只有1歲左右，不會說話的她只會發(fā)出單音節(jié)的聲音。40多年來，父母每天都要像對待孩子一樣喂她吃飯、哄她睡覺。雖然辛苦，但老兩口唯盼女兒能健康平安。

半個月前，老兩口發(fā)現(xiàn)女兒的眼睛似乎出了些問題：平時可以通過手勢、表情與女兒進行簡單交流，如今卻非常困難。女兒總是愣愣地看著他們，還時不時地揉眼睛，一副努力想看清的樣子；仔細一看，她的右眼眼球開始變白，眼睛紅腫。

老兩口于是帶著女兒來到長沙市第三醫(yī)院眼科就診。而女兒非常害怕陌生人和陌生的環(huán)境，拒絕醫(yī)護人員靠近，只會用哭鬧來表達情緒。

在了解了患者的情況后，接診的眼科副主任文雯請科室的同事們一起幫忙，終于在父母的協(xié)助下，幫黃女士完成了相關(guān)檢查。

檢查結(jié)果顯示：黃女士右眼晶體全白混濁、并發(fā)性白內(nèi)障，左眼白內(nèi)障。此時她的右眼已經(jīng)失明，如果不盡快手術(shù)，不僅右眼的視力無法挽回，左眼白內(nèi)障繼續(xù)發(fā)展，最終將導致雙眼失明，讓黃女士原本困難的生活更加雪上加霜。為了幫助患者順利手術(shù)，眼科醫(yī)護人員使出了“十八般武藝”

被收治入眼科病房后，黃女士恐懼不安的眼神和雜亂的頭發(fā)，以及緊緊抓住旁邊媽媽的手的行為，讓科室的醫(yī)護人員明白，她的治療和護理難度，將會比其他病人大很多；如何讓這位“特殊”的患者能夠平安、順利地度過手術(shù)，成了科室全體醫(yī)護人員面對的首要難題。

為了防止好動的黃女士從病床上摔下，醫(yī)護人員將她的病床挪到墻邊，將圍欄拉起，形成了一個牢固的保護圈。

由于家屬不能進入手術(shù)室，為了避免黃女士在陌生的手術(shù)室環(huán)境內(nèi)情緒失控，眼科主任鄧莉沒少想辦法：她帶領(lǐng)科室團隊每天來到病房為她做檢查，不厭其煩地揮舞著雙手，與她進行簡單的交流。漸漸地黃女士熟悉了即將為她做手術(shù)的醫(yī)護人員的聲音、相貌，卸下了心理防線，從而較好地配合醫(yī)護人員完成相關(guān)的術(shù)前檢查。

鄧莉?qū)⑺氖中g(shù)安排在當天的第一臺，給黃女士充分的時間來熟悉手術(shù)部的護士及麻醉醫(yī)師，排解恐懼情緒。

在這樣的精心安排之下，黃女士順利地完成了顯微鏡下白內(nèi)障超聲乳化摘除+人工晶體植入術(shù)?！斑@是獎勵你勇敢手術(shù)的卡片！”然而，困難并沒有隨著手術(shù)的完成而結(jié)束，術(shù)后每隔一小時的常規(guī)滴眼藥水又成了難題。術(shù)后滴眼藥水和術(shù)前不一樣，滴藥后不能碰觸手術(shù)切口，以免影響術(shù)后愈合。正常的患者通過術(shù)后健康教育，可以很好地掌握正確的滴眼藥水的方法，做到不碰術(shù)眼；而這對于無法控制自己的行為的黃女士來說卻非常艱難。科室的醫(yī)護人員每次在滴眼藥水前，都會來到病房陪她聊會兒天、玩玩游戲，待她開始接受并且回應(yīng)時，再行滴眼藥水，她就會乖乖地仰著頭，不再反抗。

由于術(shù)眼需要紗布遮蓋24小時，為了避免紗布被輕易扯下，醫(yī)護人員給黃女士的術(shù)眼用繃帶給包扎了起來。可盡管如此，黃女士還是不停地想要扯下蒙在眼前，科室的醫(yī)護人員拿出事先準備好的卡片塞到她手里安撫她：“這是獎勵你勇敢手術(shù)的卡片，只要你乖乖地不扯紗布，明天就可以看到啦！”術(shù)后第二天，當紗布摘下的那一刻，當她發(fā)現(xiàn)世界又再次清晰明亮后，黃女士露出了最甜美、明媚的笑容?？剖业尼t(yī)護人員都被她的笑容感染，瞬間忘卻了這段時間以來的辛苦。

鄧莉表示，來醫(yī)院就診的患者不僅有著紛繁復雜的病情，還有著各不相同的背景情況，要求我們醫(yī)護人員不僅要用專業(yè)技術(shù)去治愈患者，還要用真心的關(guān)懷來溫暖他們。通過我們的努力，能讓這些患者重獲光明，對我們而言也是一種幸福。

來醫(yī)院就診的患者不僅有著紛繁復雜的病情，還有著各不相同的背景情況，要求我們醫(yī)護人員不僅要用專業(yè)技術(shù)去治愈患者，還要用真心的關(guān)懷來溫暖他們?！巴ㄟ^我們的努力，能讓這些患者重獲光明，對我們而言也是一種幸福！”

責編：封豪

來源：湖南日報·新湖南客戶端