喜迎二十大·全域文明創(chuàng)建在行動(dòng)丨鳳凰縣麻沖鄉(xiāng)：打通政府服務(wù)“最后一公里” 實(shí)現(xiàn)一件事一次辦

隆涵   麻沖鄉(xiāng)   2022-05-15 15:15:00

力坳村李友全到窗口辦理生育證。
力坳村李友全到窗口辦理生育證。

新湖南客戶端5月15日訊（通訊員 隆涵）“汝瓜咯?。缯Z(yǔ)：太好了）現(xiàn)在辦證只用到鄉(xiāng)里，不用幾個(gè)地方來(lái)回跑，提前咨詢需要哪些材料，趕集日順便把資料交過(guò)去，一件事一次就辦好了，又方便又快?！苯?，家住麻沖鄉(xiāng)力坳村的村民李友全到麻沖鄉(xiāng)政務(wù)大廳辦理一胎生育證，在工作人員的指導(dǎo)下，5分鐘不到便完成了證件的辦理，該政府工作人員用文明、優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)，贏得了苗族群眾的好評(píng)點(diǎn)贊，助推文明城市創(chuàng)建。

據(jù)了解，自鳳凰縣全面推行“一件事一次辦”政策后，麻沖鄉(xiāng)黨委政府高度重視，依托互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)一體化平臺(tái)，堅(jiān)持依靠“走出去”，帶領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)窗口工作人員多次到縣行政審批局業(yè)務(wù)部門積極學(xué)習(xí)辦件事項(xiàng)指南、梳理辦理流程。同時(shí)，依靠“引進(jìn)來(lái)”，通過(guò)邀請(qǐng)縣各職能部門專家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)村（社區(qū)）窗口人員進(jìn)行平臺(tái)操作培訓(xùn)，及時(shí)準(zhǔn)確將辦理業(yè)務(wù)流程通過(guò)微信群、村村通廣播進(jìn)行宣傳和推廣。

截至目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)119項(xiàng)受理事項(xiàng)已覆蓋37.8%，辦件數(shù)達(dá)230余件；村級(jí)45項(xiàng)受理事項(xiàng)已覆蓋68.4%，辦件數(shù)達(dá)120余件?！耙患乱淮无k”大大縮減了村民辦理業(yè)務(wù)的流程和時(shí)間，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)無(wú)法辦結(jié)的業(yè)務(wù)也可實(shí)行幫代辦，真正打通了政務(wù)服務(wù)的“最后一公里”，受到辦事群眾廣泛好評(píng)。

作者：隆涵

責(zé)編：吳東林

來(lái)源：麻沖鄉(xiāng)

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