6月23日,省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳黨組成員、副廳長寧艷芳赴常德市市民之家政務(wù)服務(wù)大廳開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動，全過程體驗(yàn)“建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)并核發(fā)建筑工程施工許可證”辦事流程，查找辦事環(huán)節(jié)的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”“痛點(diǎn)”問題。

寧艷芳來到政務(wù)服務(wù)大廳一樓取號區(qū)體驗(yàn)取號后，再到二樓“常德市工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)專區(qū)”陪伴項(xiàng)目建設(shè)單位登錄湖南省工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)（下稱“工程審批系統(tǒng)”）申報(bào)“建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)并核發(fā)建筑工程施工許可證”事項(xiàng)，并認(rèn)真查看“工程審批系統(tǒng)”網(wǎng)上辦事大廳運(yùn)行情況，詳細(xì)詢問事項(xiàng)辦理過程中存在的問題并當(dāng)場解答處理。

事項(xiàng)申請?zhí)峤缓螅瑢幤G芳走進(jìn)審批窗口，親身體驗(yàn)申請材料審核環(huán)節(jié)，逐一審查項(xiàng)目基本信息、上傳附件的完整性和一致性，并將建筑工程施工許可證交到建設(shè)單位手上。從提交材料到領(lǐng)取證件不到半個(gè)小時(shí)，建設(shè)單位向?qū)幤G芳表示謝意，對越來越高效便捷的工程建設(shè)項(xiàng)目審批表示非常滿意。

體驗(yàn)結(jié)束后，寧艷芳要求：一是優(yōu)化系統(tǒng)功能。依托大數(shù)據(jù)等技術(shù)，加強(qiáng)“工程審批系統(tǒng)”的智能引導(dǎo)應(yīng)用建設(shè)，提升用戶體驗(yàn)感，進(jìn)一步方便企業(yè)群眾辦事。二是強(qiáng)化系統(tǒng)對接。進(jìn)一步加強(qiáng)“工程審批系統(tǒng)”與相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合貫通，確保系統(tǒng)間數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享、高效融合。三是加強(qiáng)幫代辦服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化工程審批綜合服務(wù)窗口的幫代辦服務(wù)，指導(dǎo)建設(shè)單位進(jìn)一步知曉享受相關(guān)改革的優(yōu)惠政策，不斷增強(qiáng)改革獲得感。同時(shí)，寧艷芳鼓勵(lì)常德市在全省工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革總體框架下積極探索開展改革試點(diǎn)，助推工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度體系和審批系統(tǒng)迭代升級，打造市場化、法治化、國際化的營商環(huán)境。

據(jù)了解，省級統(tǒng)建“工程審批系統(tǒng)”，覆蓋省市縣三級、5179個(gè)審批部門、14788名審批人員，與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺、投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺等18個(gè)全省層面的業(yè)務(wù)或監(jiān)管系統(tǒng)“全聯(lián)通”，實(shí)現(xiàn)“線下無審批、線上全監(jiān)管”。該系統(tǒng)目前已迭代升級至2.0版，累計(jì)有70218個(gè)項(xiàng)目“一網(wǎng)通辦”，凸顯“五減”效果（一減事項(xiàng)：全省審批事項(xiàng)由71項(xiàng)壓減至45項(xiàng)；二減時(shí)限：項(xiàng)目審批時(shí)限由236個(gè)工作日壓減至19-100個(gè)工作日不等；三減環(huán)節(jié)：將71項(xiàng)事項(xiàng)串聯(lián)審批改革為4個(gè)階段并聯(lián)審批；四減材料：全流程提交的申報(bào)材料壓減約45％；五減次數(shù)：“一網(wǎng)通辦”實(shí)現(xiàn)行政相對人整體跑動次數(shù)最簡）。經(jīng)第三方評估抽樣調(diào)研，全省建設(shè)單位滿意度達(dá)到99.12%，企業(yè)和群眾辦事的可預(yù)期性和獲得感顯著增強(qiáng)。

責(zé)編：張?jiān)讫?/p>

來源：湖南住建