雙牌：段寧洪到縣政務服務中心開展“走流程、解難題、優(yōu)服務”行動

王黎   湖南日報·新湖南客戶端   2022-06-14 16:03:55

湖南日報·新湖南客戶端訊（通訊員 王黎）6月13日，雙牌縣人民政府副縣長、公安局長段寧洪來到縣政務服務中心大廳公安窗口，開展“走流程、解難題、優(yōu)服務”行動，全面體驗辦事流程，現(xiàn)場解決堵點難點問題，切實提升公安機關服務質效，助力優(yōu)化營商環(huán)境。

段寧洪現(xiàn)場體驗了公安窗口相關事項辦理流程，并以工作人員身份“面對面、零距離”為群眾辦理身份證業(yè)務，通過與現(xiàn)場辦事群眾交流，傾聽群眾對改善窗口工作的意見和建議，查找服務工作中的“短板”，及時解決群眾辦事過程中存在的困難和問題。

段寧洪強調，開展“走流程、解難題、優(yōu)服務”行動，是落實黨中央國務院和省委省政府關于“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署和要求。要進一步強化服務意識，牢固樹立“以人民為中心”的思想，嚴格落實各項便民服務舉措，不斷改善窗口服務，改變工作作風，提高辦理效率；要積極主動創(chuàng)新，及時梳理事項辦理，出臺一系列便民利民措施，最大限度實現(xiàn)“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”，切實增強企業(yè)和群眾的滿足感、幸福感和獲得感。

作者：王黎

責編：蘭莉

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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