傾聽民聲解民憂

  新湖南客戶端   2022-08-24 17:55:50

傾聽民聲解民憂

——花山街道人大代表工作站開展接待群眾活動

湖南日報·新湖南客戶端通訊員 賀琬瑩 顏麗

為充分發(fā)揮代表優(yōu)勢，切實發(fā)揮代表“力量下沉、呼聲上帶和傳遞民聲、維護民利”的職能作用，今年以來，花山街道人大工委積極組織部分市、區(qū)兩級人大代表進街道人大代表聯(lián)系群眾工作站、工作點開展接待群眾活動，面對面傾聽選民心聲，認真征求意見建議，為基層社會治理和高質量發(fā)展貢獻人大力量。

(花山社區(qū)人大代表彭建橋、王靜代表與選民代進行交流)

履職“一線”注重“實效”?；ㄉ浇值腊凑者x區(qū)劃分的原則，在各社區(qū)積極建設人大代表聯(lián)系人民群眾工作點，為代表搭起一個高效的履職平臺，打通代表聯(lián)系和服務人民群眾“最后一公里”。8月16日，代表在花山街道花山社區(qū)人大代表聯(lián)絡點接訪群眾，聽取群眾關于領居家安裝的路燈影響睡眠的訴求后，立即對接進行調解，調整了路燈照明方向，迅速圓滿的解決了訴求。

時刻“在線”保持“時效”。 街道通過“定時、定人、定地”為群眾提供面對面向代表“匯報”、“評議”的渠道。工作站定為每月十六日為代表接待日，每個代表接待日，街道人大工委提前在各社區(qū)發(fā)布接待選民日公告，告知具體的接待時間、地點和代表名單，每月的代表接待選民活動，由轄區(qū)內各級人大代表輪流參加接待。通過將代表接待日程安排、代表身份等內容公開上墻，方便選民反映問題并進行監(jiān)督。

(市、區(qū)代表劉淑毅、魏少云、張永紅接訪群眾)

暢通“連線”建立“長效”。 代表受理選民意見、建議后，通過對受理的案件按一定的工作程序進行一一梳理和分流，讓代表工作站能夠對各類問題進行反饋、傳遞，確保件件有著落，形成為民解難的長效機制。如針對群眾提出的曹家坨老舊小區(qū)改造過程中所砌的公共廁所圍墻影響道路車輛視線存在安全隱患問題，代表們積極聯(lián)系對接環(huán)衛(wèi)處等職能部門，給出了將在近日拆除圍墻并安裝減速帶的答復。

今年以來，花山街道人大代表工作站共組織代表接待選民40余人次，收集意見建議40余條，推動解決養(yǎng)老、危房改造、道路建設、小區(qū)管理、小區(qū)改造等方面的難點熱點問題11個，群眾對反饋結果知曉率和滿意率均達到100%。今后，花山街道人大代表工作站、點也將繼續(xù)發(fā)揮好代表職責，解決好群眾關心的“小事、難事、具體事”，真正做到將問題矛盾化解在基層，讓群眾滿意在基層。

一審：李梅花

二審：周俊

三審：熊小平

責編：鄒娜妮

來源：新湖南客戶端

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