蛇形山派出所:民警守護聾啞老人回家

  新湖南客戶端   2022-08-25 20:39:52

湖南日報·新湖南客戶端8月25日訊(通訊員 余彥博)夏季治安打擊整治“百日行動”開展以來,婁底市公安局婁星分局蛇形山派出所加強巡邏防控力度,著力提升人民群眾的安全感、幸福感和滿意度。近日,該所民、輔警用暖心方式幫助一名聾啞人回家,受到群眾的點贊。

“蛇形山派出所嗎?你們快來吧,我們真的不知道怎么辦了?!?

8月15日,在這盛夏的正午,一陣急促的鈴聲穿透派出所院內(nèi)正被驕陽炙烤的空氣,電話那頭傳來報警人無奈的聲音。經(jīng)過詢問交流后,民警得知是萬橋村一戶村民家走進了一位表情焦急卻只能“嗯嗯啊啊”無法正常交流的老人,弄得主人家十分著急卻又無可奈何,只能報警求助。該所民警秉持著“警情就是命令”的信條,分秒必爭,立馬穿戴好裝備驅(qū)車前往十多公里外的報警點。

到達現(xiàn)場后,民警們發(fā)現(xiàn)一名身穿藍衣,滿頭銀發(fā)、疑似聾啞的老年婦女,耐心地上前交流卻也只得到一些“咿咿呀呀”含糊不清的聲音和雙手急速比劃著的動作。經(jīng)過老人近30分鐘的“手舞足蹈”,民警和在場圍觀群眾展開聯(lián)想后,才大致明白了老人可能是遇到了迷路回不了家的難題。

身份不明、住址不明、老人自己無法口述,怎么送老人回家?無數(shù)個問號在民警腦中盤旋。

霎那間,靈光一閃,“村組群”,這幾個大字浮現(xiàn)在了民警腦海中。于是,該所民警精心選擇了老人的各個角度拍照,發(fā)到平時加入的各村各組工作群內(nèi)。

果然,群眾的力量是無窮的,十分鐘不到,群內(nèi)就有”網(wǎng)友“反饋出“泉塘村、周**”。消息報出,在場民警和周邊群眾也松下了一口氣,傳來一陣又一陣的歡呼。

剩下的事情就簡單了,看見越來越熟悉的房屋和街道,一直緊拉著民警的老人也慢慢松開了皺起的眉頭。走到家門口后,老人更是拉著民警的手咧嘴笑了起來。而切身感受到老人情緒的民警也不禁靦腆而驕傲地揚起了下巴,只要能將群眾安全護送回家,所有的辛苦都值得。

經(jīng)查,得知老人系聾啞殘疾群體,和相同身體狀態(tài)的丈夫住在村老人院,身邊也無子女。因患有老年癡呆,經(jīng)常無意識往外亂走,此次報案地點離老人居住地點有10公里左右。如此炎熱的天氣,期間過程的艱辛可想而知。

群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情。蛇形山派出所始終以維護群眾生命財產(chǎn)安全、社會平安穩(wěn)定為己任,以群眾是否滿意為衡量工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn),將為民服務(wù)的情懷,融入到日常的每一項工作中,將為民的宗旨意識體現(xiàn)在每一個服務(wù)群眾的過程當(dāng)中,用實際行動踐行著“人民公安為人民”的莊嚴承諾,群眾的微笑就是最為崇高的贊揚。

一審:龔雅麗

二審:周俊

三審:熊小平

責(zé)編:龔雅麗

來源:新湖南客戶端

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