岳陽經(jīng)開區(qū)：幫辦代辦上門辦 便民利企更方便

  湖南日報(bào)·新湖南客戶端   2023-03-29 21:31:14

湖南日報(bào)·新湖南客戶端3月29日訊(通訊員 劉亞平)“太感謝了，沒想到現(xiàn)在政府部門的服務(wù)這么好，不出家門就能辦事，要是沒有你們我都不知道該怎么辦才好！”3月27日，家住岳陽經(jīng)開區(qū)通海路管理處北港社區(qū)陽山新村的易友生老人說。今年89歲的易友生因年老多病出行不便，社?？ㄒ恢睙o法激活。獲悉老人的實(shí)際困難后，北港社區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“幫代辦”服務(wù)小分隊(duì)立即行動(dòng)，上門為老人辦理社?？せ顦I(yè)務(wù)。

近年來，為進(jìn)一步深化“放管服”改革工作，落實(shí)省、市、區(qū)工作要求，通海路管理處在全處范圍內(nèi)建立了“橫向協(xié)作、縱向聯(lián)動(dòng)、重點(diǎn)幫辦、全員代辦”服務(wù)機(jī)制，成立“幫辦隊(duì)”6個(gè)，設(shè)立幫辦員30余名，專門為重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)、特殊群體等上門提供政務(wù)幫辦代辦業(yè)務(wù)，讓更多群眾享受到貼心便利的服務(wù)。

“零跑動(dòng)”“零費(fèi)用”“幫代辦”，遇到百姓解決不了的事兒，工作人員主動(dòng)上門服務(wù)，已經(jīng)成為通海路管理處政務(wù)服務(wù)中心的常態(tài)?！跋乱徊?，我們將進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)范圍，為辦事群眾提供“精準(zhǔn)、個(gè)性、高效、暖心”的幫辦代辦服務(wù)，做好服務(wù)群眾的‘最后一公里’，讓群眾的幸福感更強(qiáng)、滿意度更高?！蓖êＢ饭芾硖幑の瘑T、組織委員譚榮華如是說。

（一審：劉亞平；二審：張也恬；三審：蔡華波）

責(zé)編：周磊

來源：湖南日報(bào)·新湖南客戶端

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