鳳凰縣召開涉旅糾紛調(diào)解工作部署會

縣司法局   縣司法局   2023-03-24 15:31:30

會議現(xiàn)場

縣委政法委副書記劉紅衛(wèi)做工作部署和安排

新湖南客戶端3月24日訊（通訊員 麻耀巍） 3月23日，鳳凰縣涉旅糾紛調(diào)解工作部署會在縣司法局召開，縣委政法委、縣公安局、縣法院、縣司法局、縣文旅局、縣旅游調(diào)解委員會、沱江鎮(zhèn)、廖家橋鎮(zhèn)、山江鎮(zhèn)、落潮井鎮(zhèn)、麻沖鄉(xiāng)等單位負責(zé)人參加會議。

會上，縣司法局局長吳永剛就當(dāng)前涉旅糾紛調(diào)解工作進行發(fā)言，指出抓好涉旅糾紛工作是將矛盾壓制在萌芽狀態(tài)的重要抓手，不僅是維護游客合法權(quán)益，更是提高游客滿意度，提升鳳凰縣旅游知名度的一項重要工作，有利于助推鳳凰5A景區(qū)創(chuàng)建。隨后，司法局相關(guān)業(yè)務(wù)股室負責(zé)人就景區(qū)調(diào)解工作室建設(shè)、調(diào)解隊伍建設(shè)、糾紛臺帳登記、體制機制運行等工作進行了具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。其他參會單位就如何補齊農(nóng)村調(diào)處旅游糾紛短板，加強部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，建立健全高效實用調(diào)解機制等方面提出建議。

最后，縣委政法委副書記劉紅衛(wèi)對會議做了總結(jié)，要求各職能部門進一步明確責(zé)任分工，做到各負其責(zé)，又相互協(xié)調(diào)配合；要加快優(yōu)化工作機制，積極搭建鄉(xiāng)村旅游涉旅糾紛調(diào)解室建設(shè)，快速高效調(diào)處涉旅糾紛；要在以點帶面上，不斷收集典型案例，加強宣傳推介，打造鳳凰特色，真正為護航鳳凰縣旅游營商環(huán)境和消費環(huán)境發(fā)揮行業(yè)調(diào)解作用。

作者：縣司法局

責(zé)編：吳東林

來源：縣司法局

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