新湖南客戶端 2023-04-19 16:42:36
新湖南客戶端4月19日訊(通訊員 盧慶秋)4月13日,永順縣醫(yī)療保障服務(wù)大廳召開平時(shí)考核工作會(huì),評(píng)選表彰大廳窗口“服務(wù)之星”,吳茵娉、魯玖媛、楊春花、田思思獲評(píng)一季度“服務(wù)之星”。
圖為開展“服務(wù)之星”頒獎(jiǎng)
評(píng)選考核會(huì)上,考評(píng)負(fù)責(zé)人宣讀了《永順縣醫(yī)療保障局醫(yī)療保障服務(wù)大廳工作人員平時(shí)考核工作實(shí)施方案》,通報(bào)了工作人員出勤簽到情況。同時(shí)采用現(xiàn)場(chǎng)打分的方式,評(píng)選出了本次窗口“服務(wù)之星”人選,給獲獎(jiǎng)人員頒發(fā)了“服務(wù)之星”號(hào)牌。
圖為評(píng)選會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
據(jù)了解,為加強(qiáng)醫(yī)療保障服務(wù)大廳工作人員考核管理,進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平,永順縣醫(yī)療保障服務(wù)大廳采取按季量化評(píng)分方式,從“思想品德、業(yè)務(wù)技能、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、遵章守紀(jì)、工作形象”六個(gè)共性指標(biāo)和“完成工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、成效、業(yè)務(wù)能力”等個(gè)性指標(biāo)對(duì)參評(píng)工作人員進(jìn)行量化評(píng)分,每季度得分前四名被評(píng)為本季度“服務(wù)之星”。
會(huì)議要求,醫(yī)保服務(wù)大廳工作人員要提高政治站位,站好人民立場(chǎng),以群眾的利益為中心,對(duì)標(biāo)“三個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)不斷提高服務(wù)執(zhí)行效率。要守住廉潔底線,認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面掌握醫(yī)保相關(guān)政策法規(guī),做到內(nèi)強(qiáng)本領(lǐng)、外樹形象,形成人人爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)之星”的良好氛圍,把永順縣醫(yī)療保障服務(wù)大廳打造成全州一流、全省前列的百姓服務(wù)大廳。
(一審:鄭艷 二審:彭美林 三審:童桂林)
責(zé)編:彭瑤
來(lái)源:新湖南客戶端
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