刊載于《湖南日報》2023年 5 月 4 日 04 版

湖南日報·新湖南客戶端記者 熊遠帆

這個“五一”毫無意外，長沙又登頂流。多個旅游和消費平臺數(shù)據(jù)顯示，長沙繼續(xù)上榜全國十大熱門旅游城市之一。長沙為什么這樣紅，來看游客怎么說。

山水有顏值

流水一樣涌入長沙的人群去了哪？

截至5月3日14:00，長沙市列入全省統(tǒng)計監(jiān)測范圍的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示：27個旅游景區(qū)假期五天累計接待游客194.95萬人次，同比增長149.63%；累計營收同比增長134.54%；累計接待量排名前三位的旅游景區(qū)是：橘子洲景區(qū)39.84萬人次、岳麓山景區(qū)30.81萬人次、長沙生態(tài)動物園15.49萬人次。

今年春節(jié)以來，岳麓山和橘子洲一直保持較高的游客接待量，景區(qū)周末人流與節(jié)假日基本持平。春節(jié)期間，岳麓山、橘子洲共接待游客76.36萬人次，較上年同期增長179.84%，較2019年春節(jié)增長75.66%。而此次五一節(jié)僅5天時間，接待人次也達到70.65萬人次，顯示大客流已成景區(qū)常態(tài)。

“洲上景色相當不錯，坐著小火車看著兩岸的長沙城、岳麓山就更美了。”來自廣西柳州的游客賀蓓汀開發(fā)了自己的“小攻略”：橘子洲要傍晚的時候上，這樣既能看見夕陽下的長沙城與岳麓山，也能在一個多小時后欣賞兩岸的燈光秀，“這是長沙城的顏值擔當！”

雖然橘子洲、岳麓山景區(qū)仍毫無意外“霸榜”，但“長沙景區(qū)熱力榜”發(fā)布的數(shù)據(jù)可以看到，長沙生態(tài)動物園、洋湖濕地景區(qū)、大圍山國家森林公園、長沙濱江文化園、花明樓景區(qū)、炭河古城、方特東方神畫、楊開慧紀念館、長沙園林生態(tài)園等景區(qū)在五一期間也多次進入單日熱力榜前列，顯示長沙在游客疏導分流上有了效果。

文化有氣質(zhì)

“一個人能畫出這么多有力量的作品，還是非常震撼的?！?月3日下午兩點，李自健美術(shù)館仍然排著隊。來自浙江金華的旅客米莉欣平常去旅游就喜歡去參觀當?shù)氐牟┪镳^與藝術(shù)館。這次來長沙一連參觀了謝子龍影像藝術(shù)館和李自健美術(shù)館說：“長沙有這么大的個人藝術(shù)館說明城市文化深厚有氣質(zhì)，讓我們在旅游的時候有更多值得玩味的東西?！?/p>

根據(jù)“長沙景區(qū)熱力榜”顯示：5月3日，李自健美術(shù)館當日接待了2.4萬人，接待量仍處于高位。為了滿足更多觀眾觀展需求和呈現(xiàn)最佳視覺效果，目前美術(shù)館11個展廳的4大展覽都延長了展出時間。其中“吾天吾地——張國龍大型空間藝術(shù)展”因夜晚燈光效果尤佳，延長至21時。

除李自健美術(shù)館，長沙其他主要文化場館也人氣爆棚。假期五天，長沙18家文博場館游客接待量同比增長122.23%。

湖南美術(shù)館火爆至今的“客中月光照——北京畫院藏齊白石精品展”應廣大觀眾強烈要求延期至5月3日。在長沙美術(shù)館，“湘江北上——全國名家當代油畫展”“寓言的空間——李海華油畫作品展”，先鋒油畫藝術(shù)的展現(xiàn)令遠道而來的發(fā)燒友著迷。而眾多景區(qū)的文旅活動：焰遇瀏陽河第三季大型沉浸式煙火秀、第四屆銅官窯國風焰火節(jié)暨首屆長沙華服文化節(jié)、長沙方特·東方神畫“國風音樂節(jié)”等一大批文旅消費“新場景”也豐富了長沙的旅游內(nèi)涵。

城市有煙火

“辣！但味道真是太好了！”上海旅客鐘聲以育英街的笨蘿卜瀏陽菜館為終點結(jié)束了這次五一的長沙之旅。之前因為“小紅書”的種草，決定一定要來吃一頓?！?個人200塊不到，假期沒漲價，除了排隊時間長點，真地地道道的人間煙火氣！”

因“食”而動，為“吃”而游。社交媒體上，長沙的新消費品牌火爆全網(wǎng)，“五一”假期，來長沙“吃香喝辣”的“舌尖上的旅行”也成為許多年輕人假期出游的新選擇。

數(shù)據(jù)顯示，從4月29日至5月2日四天，在聚集著長沙眾多新消費品牌的“五一商圈”，累計人流量為450.9807萬人次。預計五一期間“五一商圈”日均人流將達到110萬人次。

新消費品牌因人流也業(yè)績喜人，茶顏悅色4月29日到5月2日，對比去年同期增加200%，檸季同比去年同期營業(yè)額增加近3倍，黑色經(jīng)典整體營收增加150%，楂堆整體營收同比日常收入翻3到5倍。

除了百萬級人流的五一商圈，“長沙商圈熱力榜”也顯示紅星商圈、松雅湖商圈、北辰濱江商圈等商圈躋身全市商圈前列，日均游客量在20萬以上，多點開花的消費場域擴張著長沙消費市場容量。

此外，長沙納入監(jiān)控的25家住宿單位顯示，假期五天累計接待游客，同比增長138.18%。在多個酒店預訂平臺，長沙五一商圈附近酒店與民宿一房難求。

市民有熱情

“我們住在路對面的民宿，因為沒停車位，商家讓我們停在這邊，也不收費?！?/p>

在長沙營盤路邊的茅亭子巷，平常收費的停車場，五一期間欄桿始終直立開啟，免費停車。這讓來自江西上饒的祝先生一家很是高興：“感受到了長沙人的熱情。”

旅游，是用戶體驗的過程，體驗的好壞決定了旅游產(chǎn)業(yè)的興衰。只有真心地對待游客，才能真正贏在旅游市場和消費者的心。五一節(jié)前，長沙發(fā)布了倡議《讓你我的長沙，成為更多人的詩和遠方——致廣大市民朋友》呼吁“騰城迎賓”號召市民讓出停車位、游覽空間等公共資源給游客。

對此，很多網(wǎng)友也積極響應，并自發(fā)組織志愿活動，讓外地游客們更好地度過五一假期。

在長沙火車站，長沙市星城學雷鋒志愿服務發(fā)展中心組織30名高校學子，熱情地為游客出行答疑解難；由80余個長沙車主自發(fā)組織的“長沙志愿者”車隊，將私家車開到火車和熱門景區(qū)為外地人游客提供免費接送服務；還有市民志愿者自掏腰包購買礦泉水和牛奶，給外地游客送上一份心意……市民好客的熱心舉動，也生動演 繹著“長沙最美的風景是人”。

此外，制作發(fā)布景區(qū)熱力圖、推送落地提醒短信，引導游客錯峰出行，提醒理性消費，“最美人墻”保障安全……這個五一，長沙如此待客如親，讓“流量”變“留量”。

作者：熊遠帆

責編：封豪

一審：封豪

二審：張福芳

三審：周小雷

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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