瀘溪縣發(fā)改局:持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境 提升易地搬遷群眾辦理政務(wù)服務(wù)水平

  湖南日報·新湖南客戶端   2023-05-21 15:20:07

新湖南客戶端5月21日訊(通訊員 楊艷 王必早 楊冬)5月20日,瀘溪縣武溪鎮(zhèn)上堡集中安置區(qū)戶籍在外鄉(xiāng)鎮(zhèn)的11戶搬遷戶在安置點成功辦理戶籍,276戶搬遷戶在安置點便民服務(wù)中心實現(xiàn)醫(yī)保繳納,為確保易地搬遷群眾搬得出、穩(wěn)得住、能發(fā)展,瀘溪縣發(fā)改局在持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境中聚焦搬遷群眾戶籍、教育、醫(yī)療等政務(wù)事項“兩頭跑”難題,三措并舉打破戶籍束縛,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

部門聯(lián)動強(qiáng)化政策保障解民憂 。集中安置搬遷群眾居住地和戶口呈分離現(xiàn)狀,搬遷群眾辦理戶籍、低保等政務(wù)事項需回原鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進(jìn)行辦理,辦事很不方便,費時又費錢。為徹底解決他們“辦事難”“兩頭跑”難題,瀘溪縣發(fā)改局多次牽頭調(diào)度,組織公安、民政、醫(yī)保等相關(guān)職能部門部門,通過深入安置點召開群眾代表座談會、部門會商等方式, 梳理問題,明確措施,出臺《關(guān)于明確全縣易地搬遷集中安置點群眾就近就地辦理政務(wù)服務(wù)事項的通知》,按照“以人為本,便民服務(wù)”原則,把戶籍辦理、低保臨時救助申請、醫(yī)保社保繳納等服務(wù)事項納入遷入安置點管理。

優(yōu)化服務(wù)提高辦事效率紓民困。瀘溪 縣發(fā)改局全面落實易地搬遷后續(xù)幫扶責(zé)任,著力深化“放管服”改革,通過領(lǐng)導(dǎo)干部“上門幫”、線上線下主動服務(wù)、發(fā)放辦事指南等多項舉措,全面簡化辦事流程,提高辦事效率,著力解決好搬遷戶辦事“兩頭跑”、資料反復(fù)交、辦理時限長等難題,實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”,切實提升易地搬遷后續(xù)幫扶政務(wù)服務(wù)水平。

深化宣傳提升政策知曉率暖民心。 為讓集中安置點搬遷群眾家喻戶曉、人人皆知能就近就地辦理政務(wù)服務(wù)事項的政策,瀘溪縣發(fā)改局通過集中安置點微信群、QQ群,以及安置區(qū)的廣播、LED顯示屏、公示欄張貼告示、樓棟長入戶宣傳等方式,使惠民便民政策廣泛知曉、深入人心。同時按照“群眾自愿、積極穩(wěn)妥”原則,積極引導(dǎo)群眾將戶籍遷至安置地,進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾“聽黨話、感黨恩、跟黨走”的思想自覺與行動自覺。

責(zé)編:唐正海

來源:湖南日報·新湖南客戶端

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