即辦即取 線上年審！巡察過(guò)后，懷化辦理公交IC卡有了這些喜人變化！

  湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端   2023-05-30 10:22:15

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端5月30日訊（通訊員 王丹 記者 周紫云）“線上年審對(duì)我們老年人來(lái)說(shuō)太好了，再也不用每年都跑很遠(yuǎn)來(lái)窗口辦理了。”近日，在懷化公交集團(tuán)IC卡服務(wù)中心，77歲老人唐仲均得知可以線上年審老年卡后，直呼方便，立即向工作人員詳細(xì)了解申請(qǐng)流程。

2022年11月，懷化市委第五巡察組正式進(jìn)駐懷化公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司開(kāi)展巡察。進(jìn)駐后，巡察組便接到市民反映公交IC卡辦理時(shí)間長(zhǎng)，IC卡不能網(wǎng)上年審的問(wèn)題。“作為老年人，我們來(lái)辦卡取卡時(shí)間太長(zhǎng)了，是否可以優(yōu)化一下，讓辦卡時(shí)間縮短”“現(xiàn)在網(wǎng)上辦事很方便，公交卡能不能網(wǎng)上年審呢”……

了解情況后，巡察組馬上和懷化公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司黨委進(jìn)行了溝通，并提出了合理化建議，督促盡快把群眾合理的訴求解決好，盡力方便老百姓辦事。

懷化公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司黨委對(duì)此高度重視，立即簡(jiǎn)化公交IC卡辦理流程，并投入40多萬(wàn)元資金配置新的硬件設(shè)施，優(yōu)化系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)整改，如今來(lái)辦理公交IC卡只需帶上一張身份證，2分鐘左右便可領(lǐng)取卡片，達(dá)到了即辦即取。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年新辦老年卡數(shù)為8881張，今年1-5月已辦理老年卡5000多張，相比去年同期增加10%，預(yù)計(jì)2023年新辦老年卡突破1萬(wàn)張。

5月19日起，公共IC卡（含老年卡、愛(ài)心卡、優(yōu)待卡、學(xué)生卡）已實(shí)現(xiàn)線上年審功能，市民朋友可通過(guò)下載最新版本（v1.1.3版）的“懷化行”app對(duì)公交老年卡、愛(ài)心卡、學(xué)生卡、優(yōu)待卡進(jìn)行年審。

目前，公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司老年卡、學(xué)生卡等公益卡正在使用的共計(jì)101295張，此舉措方便了10萬(wàn)余市民朋友,節(jié)約了大量時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，以上便民舉措得到了市民朋友的高度好評(píng)。

責(zé)編：周紫云

一審：周紫云

二審：黃巍

三審：肖軍

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

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