湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端·客戶端 2023-06-05 11:38:29
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端6月5日訊(通訊員 楊曉梅)近日,通道第一人民醫(yī)院影像自助取片終端機(jī)通過(guò)試行后正式“上崗”,這意味著在該院所做影像檢查結(jié)果患者可以24小時(shí)自助打印,只需輕輕一掃條形碼,報(bào)告、膠片立等可取。醫(yī)院信息化建設(shè)又一次給患者帶來(lái)了不一樣的就醫(yī)體驗(yàn)。
當(dāng)天上午,身穿藍(lán)色志愿者服裝的志愿者早上8時(shí)就在自助服務(wù)區(qū)忙碌著,幫助患者用身份證進(jìn)行掛號(hào)、打印檢驗(yàn)報(bào)告。9時(shí)許,需要打印影像檢查報(bào)告和膠片的市民逐漸增多?!罢?qǐng)將影像片袋上貼著的條形碼置于掃描區(qū),屏幕上會(huì)顯示出您有幾張膠片和幾份報(bào)告,按照屏幕上的提示,自助機(jī)便會(huì)很快打印出您的膠片和報(bào)告?!敝驹刚邨顝┰埔贿厧椭∑?,一邊耐心指導(dǎo)前來(lái)打印報(bào)告的市民。
張大爺按慣例來(lái)到該院就診,在志愿者的幫助下,他高興地在影像自助取片終端機(jī)上,打印了自己的影像報(bào)告和膠片,“以往這里只有掛號(hào)和打印檢驗(yàn)報(bào)告的自助機(jī),現(xiàn)在可好了,影像檢查也可以自助打印了,省了好多時(shí)間!”張大爺豎起大拇指說(shuō)道。
“患者到影像科進(jìn)行登記和預(yù)約檢查后,放射科工作人員會(huì)將貼有條形碼的影像片袋交給患者,并告知取片時(shí)間。患者在打印過(guò)程中請(qǐng)耐心等待,未完成打印不得拉拽膠片,要注意屏幕上提示的膠片和報(bào)告單的數(shù)量,全部取走,不要遺留。”該院放射科負(fù)責(zé)人介紹道。
為了使前來(lái)就診的市民盡快熟悉取片流程,醫(yī)院成立志愿者服務(wù)者小組,由醫(yī)院黨辦負(fù)責(zé)人員的安排調(diào)配,每天從行政職能部門(mén)抽調(diào)一名工作人員擔(dān)任志愿者,到門(mén)診大廳自助服務(wù)區(qū)進(jìn)行服務(wù)?!拔覀冞@樣做的目的是提高醫(yī)院文化內(nèi)涵,讓患者感受到我院的人文關(guān)懷,享受到便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)”該院黨總支副書(shū)記莫進(jìn)勝說(shuō)道。
影像自助取片終端機(jī)的投入使用,是通道第一人民醫(yī)院繼自助掛號(hào)、自助打印檢驗(yàn)報(bào)告單后的又一優(yōu)化醫(yī)院營(yíng)商環(huán)境的具體現(xiàn),以后在該院就診的患者,可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助掛號(hào)、打印檢驗(yàn)及影像報(bào)告,取報(bào)告單“排長(zhǎng)隊(duì)”的現(xiàn)象不復(fù)重現(xiàn),節(jié)省了就診者的就診時(shí)間,提高了就診效率,為方便和更好地服務(wù)患者注入了新動(dòng)能。
責(zé)編:黃俊
一審:李巧霞
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