湖南日報·新湖南客戶端 2023-06-15 10:04:08
湖南日報·新湖南客戶端6月15日訊(通訊員 王璇麗)6月14日上午10點(diǎn),臨湘市行政審批服務(wù)局首場政務(wù)直播——醫(yī)保專場“政務(wù)服務(wù)面對面、醫(yī)保政策點(diǎn)點(diǎn)通”正式開播。主播間里,臨湘醫(yī)保工作人員化身宣講主播,聚焦醫(yī)保高頻事項,與市民朋友“面對面”交流,現(xiàn)場答疑解惑,講解各項政策法規(guī)和最新的改革動態(tài)。開播近一個小時,直播間就獲得了11000人次觀看,共詳細(xì)解答了直播間市民提出的醫(yī)保材料申請、孕期醫(yī)保待遇、特殊門診報銷、“雙通道”藥品審核等三十多個問題。
“政務(wù)直播”是臨湘市行政審批服務(wù)局深化“放管服”和“一件事一次辦”改革、全面提升政務(wù)服務(wù)水平、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、打好“發(fā)展六仗”的重要探索。
今年來,臨湘市行政審批局抓住“湘易辦”、岳辦岳好、品質(zhì)臨湘APP等多向渠道,積極探索開展“政務(wù)服務(wù)+直播”新模式,打破了過往單向宣傳推廣方式,建立與企業(yè)群眾雙方交流的新通道,更好地做到聽民意,重互動,解民憂、重服務(wù),不斷提升政策宣講和民生問題辦事效率。
責(zé)編:劉宇麗
一審:劉宇麗
二審:許德軍
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來源:湖南日報·新湖南客戶端
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