通訊員 李曉宇 李尚花 湖南日報·新湖南客戶端 2023-07-31 17:22:02
湖南日報·新湖南客戶端7月31日訊(通訊員 李曉宇 李尚花)自“芙融萬家”居民代表聯(lián)系服務群眾工作開展以來,長沙市芙蓉區(qū)文藝路街道文藝新村社區(qū)在深、實、細、準、效上狠下功夫,把黨的工作延伸到社會治理的最基層、最深處,實現(xiàn)“戶戶有人聯(lián)、事事有人管、件件有著落”,切實打通了服務群眾“最后一米”。
護安全,配電箱線路隱患及時消除
“這次真是多虧了羅師傅,要不是他及時發(fā)現(xiàn),將問題扼殺在萌芽狀態(tài),否則后果真是不堪設(shè)想!”近日,文藝新村社區(qū)交通銀行宿舍的居民代表羅國興在走訪聯(lián)系戶的樓道中發(fā)現(xiàn),11樓配電箱有冒煙現(xiàn)象,還偶爾閃爍火花。羅國興見狀,立馬切斷了該樓層的電源,隨后與物業(yè)、電力部門聯(lián)系,并在現(xiàn)場盯守,提醒過往居民不要靠近。電力部門工作人員趕到現(xiàn)場,排查后發(fā)現(xiàn),該段電線冒火花是由于電線老化短路引起的,到用電高峰就會導致電線斷開或絕緣損壞,造成短路或漏電,需要立即進行線路更換。當天,物業(yè)對配電箱所有電纜進行了換新,有效解決了線路老化難題。羅國興還主動配合物業(yè),對交行宿舍所有強電井和設(shè)備房的線路進行全面排查,對配電箱的所有接線端口螺絲進行緊固處理。
羅國興是交通銀行宿舍的門衛(wèi),也是群眾選出來的居民代表,在履行自己職責的過程中,發(fā)現(xiàn)并及時解決電路冒煙的問題,避免了宿舍樓潛在的火災風險,給居民提供了一個安全可靠的用電環(huán)境。他的舉動,讓居民看到了居民代表的責任擔當和奉獻精神,同時也鼓舞了居民們參與社區(qū)事務的積極性,增添了社區(qū)的凝聚力。
居民代表羅國興對接電工對配電箱線路進行更換。
對電井和設(shè)備房的線路進行全面排查,消除安全隱患。
聚合力,單元樓中解決用水漏電難題
文藝新村社區(qū)黃泥坑屬于老舊小區(qū),不少樓棟存在著年久失修,線路老化等現(xiàn)象。近日,該小區(qū)19棟二單元的居民委托居民代表陳佩君向社區(qū)反映,在用水時經(jīng)常發(fā)生漏電現(xiàn)象,原因不明。陳佩君是黃泥坑黨支部黨員,接到通知后對此事很上心,她認為自己是一共產(chǎn)名黨員,生活中又受到社區(qū)與政府的關(guān)心幫扶,在居民有困難時,就應挺身而出,發(fā)揮黨員擔當,為群眾排憂解難。陳佩君先后請了五個電工師傅排查漏電原因,無果。隨后又通過社區(qū)聯(lián)系到電力局,挨家挨戶溝通,要住戶在約好的時間內(nèi)不要出門,對每戶的用電設(shè)備進行排查,但依舊未查出原因。于是,陳佩君又挨家挨戶敲門,組建了單元微信群,涵蓋了租戶、業(yè)主,讓居民發(fā)現(xiàn)漏電情況就在群內(nèi)上報,以此排查問題出在哪戶。黃泥坑小區(qū)19棟2單元單元居民成分復雜,多為老人、孕婦及外來務工人員,經(jīng)過多次上門,多次用電話和微信和居民溝通后,在社區(qū)的幫助下,為19棟二單元每戶都安裝了雙保險漏電設(shè)施,漏電現(xiàn)象暫時得到了控制。
居民代表陳佩君帶領(lǐng)電工排查線路安全。
居民代表陳佩君帶領(lǐng)電工挨家挨戶排查,查看用水漏電原因。
據(jù)統(tǒng)計,“芙融萬家”行動開展以來,文藝新村社區(qū)完成為民服務事項85件,調(diào)解矛盾糾紛9起,解決居民“急難愁盼”問題17個。下一步,文藝新村社區(qū)將進一步發(fā)揮聯(lián)戶代表作用,做到問題分類處理、難題聯(lián)動解決,確保群眾訴求得到快速響應。
責編:范遠志
一審:范遠志
二審:張福芳
三審:譚登
來源:湖南日報·新湖南客戶端
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