岳陽經(jīng)開區(qū)：做好醫(yī)?！懊靼兹恕?當(dāng)好群眾“講解員”

  湖南日報·新湖南客戶端·客戶端   2023-08-08 20:15:38

湖南日報·新湖南客戶端8月8日訊（通訊員 龔金干）8月4日，岳陽經(jīng)開區(qū)醫(yī)保局聯(lián)合該區(qū)稅務(wù)局在西塘鎮(zhèn)洪山村開展以“醫(yī)保明白人”為主題的醫(yī)保政策宣講活動。李大爺向醫(yī)?！懊靼兹恕痹敿毩私猱惖鼐歪t(yī)政策后，高興地說：“聽完異地就醫(yī)政策講解，再也不用擔(dān)心因為手續(xù)不全等原因來回奔波了?！?/p>

活動現(xiàn)場，設(shè)置宣傳展板和咨詢臺，發(fā)放宣傳資料，開展現(xiàn)場政策解答，向參保群眾宣講醫(yī)保待遇及報銷、異地就醫(yī)結(jié)算等與群眾密切相關(guān)的醫(yī)保政策。同時，安排專業(yè)人員現(xiàn)場演示如何用手機查詢、辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)以及繳費操作流程，讓居民懂政策、會操作，輕輕松松辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，提高群眾的辦事效率，減輕來回跑路負擔(dān)。

據(jù)悉，此次醫(yī)?！懊靼兹恕毙麄骰顒?，是岳陽經(jīng)開區(qū)醫(yī)保局貫徹落實“醫(yī)保政策進萬家”活動、做實異地就醫(yī)政策宣傳的嘗試。自活動開展以來，該局始終以服務(wù)群眾為宗旨，通過定期學(xué)習(xí)、走出去學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)等方式，組建一支業(yè)務(wù)能力強、素質(zhì)高的醫(yī)?！懊靼兹恕标犖椋⒍啻伟才抨犖楣歉沙蓡T前往優(yōu)秀縣市區(qū)兄弟單位學(xué)習(xí)政策推行、業(yè)務(wù)流程辦理等先進做法，提升群眾的幸福感和滿意度。

該局主要負責(zé)人介紹，下階段，該局將開展醫(yī)?！懊靼兹恕标犖樗刭|(zhì)提升工程，通過“線上＋線下”方式，收集群眾關(guān)注度較高的醫(yī)保政策，并針對性開展政策培訓(xùn)，著力培養(yǎng)一批“政策落實嚴、基金監(jiān)管嚴、隊伍管理嚴，服務(wù)發(fā)展優(yōu)”的三嚴一優(yōu)醫(yī)保干部隊伍，進一步提高服務(wù)群眾的綜合能力，讓醫(yī)保政策走進千家萬戶。

（一審：龔金干；二審：鄧海霞；三審：蔡華波）

責(zé)編：周磊

一審：周磊

二審：徐典波

三審：劉永濤

來源：湖南日報·新湖南客戶端·客戶端

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