裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)1255元漲到6500元

新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，各類裝修垃圾清運(yùn)處置成了一筆糊涂賬

掛掉物業(yè)公司的電話，周阿姨一頭霧水。明明2018年才收取300元左右的裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)，怎么才過了沒幾年，此次想再次裝修翻新房屋時，物業(yè)公司就要價2500元了呢？漲價8倍，這樣的收費(fèi)令周阿姨接受不了。

房屋裝修，對所有居民來說都是一件大事。作為裝修環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，各類裝修垃圾的清運(yùn)處置與居民息息相關(guān)。近來，針對這筆清運(yùn)費(fèi)，不少市民在12345上海市民服務(wù)熱線“曬”出自己的賬單：2020年時收1255元，現(xiàn)在要求繳納6500元；剛?cè)胱⌒^(qū)時交了400元，現(xiàn)在要裝修必須補(bǔ)1000元差價……

清運(yùn)費(fèi)大幅上漲

這并非周阿姨第一次裝修房屋。2018年，她搬家至普陀區(qū)管弄路251弄的管弄小區(qū)，裝修公司進(jìn)場前，她向物業(yè)繳納一筆300元左右的裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。據(jù)周阿姨回憶，當(dāng)時物業(yè)解釋，該筆費(fèi)用是按照房屋平方數(shù)收費(fèi)。

今年，家中有翻新衛(wèi)生間及廚房的需求。9月初裝修隊(duì)進(jìn)場開工前，周阿姨照例來到物業(yè)公司繳納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)并辦理裝修許可證。誰知，此次物業(yè)卻開價2500元?！艾F(xiàn)在是按照什么標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)呢？”年過七旬的周阿姨犯了難，“按照物業(yè)告知我們的要求，產(chǎn)生垃圾后的48小時內(nèi)必須清運(yùn)。如今裝修隊(duì)已經(jīng)進(jìn)場，清運(yùn)這件事迫在眉睫！”

無獨(dú)有偶。由于沒有就裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)用與物業(yè)達(dá)成一致，韓先生位于奉賢區(qū)大葉公路6288弄天和錦園三期的新房不得不暫停裝修進(jìn)程：按照物業(yè)規(guī)定，小區(qū)內(nèi)裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)為每車650元，居民按照10車?yán)U納費(fèi)用，共計6500元。“2020年，跟我們平方數(shù)差不多的二期交付時，這筆費(fèi)用為1255元。三年漲價超過5倍，太夸張了！”韓先生抱怨道。

記者前往承擔(dān)管弄小區(qū)物業(yè)管理的上海中山物業(yè)有限公司了解情況，相關(guān)負(fù)責(zé)人出示了一張“本小區(qū)裝修垃圾清運(yùn)導(dǎo)圖”。上面顯示，在管弄小區(qū)所處的普陀區(qū)石泉路街道，建筑垃圾清運(yùn)由“上海普環(huán)實(shí)業(yè)有限公司第一分公司”負(fù)責(zé)，按照400元/3噸車、650元/5噸車為標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。至于給周阿姨的2500元報價，該名負(fù)責(zé)人表示是“估算”，最終會根據(jù)實(shí)際使用車輛數(shù)多退少補(bǔ)。在天和錦園的長城物業(yè)公司，工作人員同樣給出價目表，負(fù)責(zé)該小區(qū)建筑垃圾清運(yùn)工作的“上海永柱綠化工程有限公司”按650元/8噸車收費(fèi)，當(dāng)前收取的6500元，同樣為多退少補(bǔ)的“預(yù)收款”。

對于這樣“按車”收費(fèi)，居民大多感到陌生。在天和錦園小區(qū)采訪時，一位正在裝修現(xiàn)場查看施工情況的業(yè)主告訴記者，早在幾年前，上海曾發(fā)布了一份“住宅小區(qū)裝修垃圾清運(yùn)行業(yè)收費(fèi)價格信息”，其規(guī)定按照是否為首次裝修及裝修面積計算費(fèi)用，“一直以來，都以為還是按此收費(fèi)”。

怎么收費(fèi)物業(yè)說了算

記者查詢發(fā)現(xiàn)，2021年7月，上海市市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會、上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會及上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會已聯(lián)合公示了第一批裝修垃圾清運(yùn)價格信息。根據(jù)新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，該類垃圾清運(yùn)實(shí)行按袋、按箱、按車、按件計價，各區(qū)按照街道對應(yīng)不同的清運(yùn)公司。公示文件還明確，自新價格發(fā)布之日起，原先按照裝修次數(shù)及面積收費(fèi)的價格信息就已作廢。

“這就意味著，如今是按照實(shí)際產(chǎn)生垃圾的體量來收費(fèi)，就是‘誰產(chǎn)生誰付費(fèi)，多產(chǎn)生多付費(fèi)’?！睂Υ耍瑯I(yè)內(nèi)人士解釋說，“對比之下，這樣的收費(fèi)方式更直觀，尤其是針對房屋局部翻新的情況，按量收費(fèi)更為科學(xué)?！?/p>

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)看似清晰明確，但記者采訪中發(fā)現(xiàn)，即便有了章法，不照章辦事的依然不少見。例如，家住浦東新區(qū)花木街道的馬先生（化名）就為其新房的裝修犯難。按照物業(yè)報價，他需按照2000元一車，共四車的標(biāo)準(zhǔn)，一次性繳納8000元裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)，“多不退、少不補(bǔ)”。但據(jù)馬先生上網(wǎng)查詢，新房所在的聯(lián)洋社區(qū)單車裝修垃圾收費(fèi)均在1200元左右，如今物業(yè)公司卻報出“一口價”。

事實(shí)上，由于無法與物業(yè)公司達(dá)成收費(fèi)上的共識，不少市民也嘗試通過“上海市裝修垃圾預(yù)約清運(yùn)”微信小程序自行聯(lián)系收運(yùn)公司。不過，據(jù)各社交平臺上的反饋來看，能夠成功的少之又少：大多收運(yùn)公司并不接受業(yè)主私單，物業(yè)公司也不允許沒有合作關(guān)系的收運(yùn)車輛進(jìn)入小區(qū)。例如，在撥打負(fù)責(zé)管弄小區(qū)裝修垃圾清運(yùn)工作的“普環(huán)實(shí)業(yè)”公司電話時，工作人員告訴記者，其只按照公示價格與小區(qū)物業(yè)簽訂合同，業(yè)主如有清運(yùn)需求，必須通過物業(yè)公司與之聯(lián)系，“至于物業(yè)具體以何種模式向業(yè)主收費(fèi)，完全由物業(yè)決定”。

呼吁公示信息保障權(quán)利

“其實(shí)，在小區(qū)裝修垃圾清運(yùn)的鏈條中，物業(yè)公司應(yīng)只起到代收代付、代為預(yù)約的職能?！庇惺忻窈粲?，物業(yè)公司應(yīng)將各小區(qū)對應(yīng)的收運(yùn)公司名稱、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計價單位及聯(lián)系方式等信息公示于小區(qū)業(yè)主群等顯眼位置，并對物業(yè)公司的具體代收方式做出解釋說明?；凇吧虾Ｊ醒b修垃圾預(yù)約清運(yùn)”微信小程序，市民選擇收運(yùn)公司的自主權(quán)應(yīng)得到保障。（記者 唐乙雋）

責(zé)編：張?jiān)讫?/p>

一審：張?jiān)讫?/p>

二審：張馬良

三審：熊佳斌

來源：人民網(wǎng)