（2023湖南（長沙）跨境電商交易會現(xiàn)場。本文圖片均為童迪攝 ）

湖南日報全媒體記者 黃婷婷 彭可心

“今年獲客成本增加了”“前幾年產(chǎn)品上架就賺錢，現(xiàn)在直播也難賣”……近幾年，中國外貿(mào)企業(yè)涌入亞馬遜、eBay等平臺，搶灘全球市場，競爭日趨白熱化。

跨境電商賽道日漸擁擠，外貿(mào)企業(yè)如何突圍？10月20日，記者在2023湖南（長沙）跨境電商交易會（簡稱“跨交會”）上尋找答案。

不懼小眾，少即是多

跨境電商“頂流”之一安克創(chuàng)新，曾用其生產(chǎn)的數(shù)據(jù)線拉動1.5噸重的汽車。“拉車線”成為其產(chǎn)品質(zhì)量過硬的一大證明，有效帶動了其海外銷量。

“跨境電商的品類已經(jīng)非常細分?！眱|邦動力聯(lián)合創(chuàng)始人劉宸說，如安克創(chuàng)新的數(shù)據(jù)線一樣，將單品價值做到極致，聚焦單類目、少類目經(jīng)營，少即是多，成為了行業(yè)共識。

品質(zhì)好、夠?qū)I(yè)的賣家，也是各大平臺爭搶的資源。eBay中國區(qū)華南商務(wù)負責人何國波告訴記者，eBay在長沙開展業(yè)務(wù)超過6年，下一步希望在湖南挖掘制造業(yè)、生物醫(yī)藥方面的專業(yè)型賣家。長沙醫(yī)療產(chǎn)業(yè)分布集中、產(chǎn)品數(shù)量多，剛好符合海外市場對醫(yī)療產(chǎn)品的需求。

在一些商家看來，跨境電商規(guī)模不斷擴大，挑戰(zhàn)有之，機遇更大。

這次跨交會，郴州奧寶礦物晶體館帶來了適合兒童學(xué)習(xí)觀察的“寶石王國”礦石盒，以及小拇指大小的礦石擺件。

“我們今年入駐亞馬遜，礦石工藝品出口歐美，‘身價’翻了六七倍?！背恢輮W寶礦物晶體館負責人吳樂勇說，礦石的消費群體非常小眾，但一旦找到目標客戶，市場前景十分可觀。

運營、服務(wù)不斷升級

跨境電商入局者眾，靠一部手機直播“賣全球”，變得越來越艱難。

在跨交會的一排展位上，接連幾家都是提供直播間解決方案的參展商，燈光、相機、綠幕等直播間所需設(shè)備一應(yīng)俱全，現(xiàn)場不時有企業(yè)前來詢問。

當一家企業(yè)想開始做跨境直播，花3萬至5萬元，可得到整套直播設(shè)備和技術(shù)教學(xué)、調(diào)試。

湖南保瑞影像器材有限公司相關(guān)負責人丁輝告訴記者，株洲一個服裝設(shè)計師曾用手機直播賣衣服，因顯示效果不佳、色差大，銷量低迷且退貨率高。換成專業(yè)設(shè)備后，鏡頭前更好的衣服質(zhì)感，吸引海外客戶下單，接連賣出兩款“爆款”。

本屆跨交會上，為跨境電商企業(yè)提供運營服務(wù)、品牌打造、跨境結(jié)算、供應(yīng)鏈管理等服務(wù)的企業(yè)，明顯多于上一屆跨交會。

逛展期間，記者與做數(shù)字化運營與管理跨境業(yè)務(wù)的企業(yè)領(lǐng)星剛聊完，另一家同類企業(yè)賽狐緊跟過來，急切地介紹服務(wù)優(yōu)勢。

中國跨境電商企業(yè)搶全球市場，服務(wù)企業(yè)搶中國客戶，都“卷”了起來。

作者：黃婷婷

責編：謝卓芳

一審：周月桂

二審：李志林

三審：李偉鋒

來源：湖南日報·新湖南客戶端