湖南日報·新湖南客戶端通訊員 陳砂

“這樣操作確實很方便！”來自岳陽經(jīng)開區(qū)太陽橋建材市場的何先生高興地說，“真是沒想到，在家中就能獨立完成年報！”他表示，自己做建材生意已有16年，以前的年報都得花時間去辦事窗口進(jìn)行辦理，現(xiàn)在市場監(jiān)管部門統(tǒng)一為經(jīng)營戶提供“一對一”上門服務(wù)指導(dǎo)，在市場內(nèi)就能完成年報，幫他解決了年報不方便的問題。

年報是廣大市場主體的義務(wù)，是構(gòu)建社會誠信體系的基礎(chǔ)，不按時年報將納入“經(jīng)營異常名錄”，導(dǎo)致“一處失信、處處受限”。岳陽經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管部門開展“線上+線下”相結(jié)合年報便民服務(wù)，讓市場主體足不出戶就能完成年報工作，跑出了為民辦實事的“加速度”。

經(jīng)營主體是營商環(huán)境最直觀的感受者，也是反映經(jīng)濟運行情況的“晴雨表”。

為促進(jìn)經(jīng)營主體量質(zhì)齊升，近年來，岳陽經(jīng)開區(qū)堅持在“服務(wù)市場監(jiān)管、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)社會民生”方面積極作為，持續(xù)優(yōu)化市場營商環(huán)境，努力提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)、透明的服務(wù)。

為進(jìn)一步提升窗口審批服務(wù)效能，經(jīng)開區(qū)以“放管服”和商事制度改革為抓手，著力為各類市場主體提供全生命周期服務(wù)，讓市場主體開辦更高效、退出市場更便利、市場競爭更公平。在已推行的經(jīng)營主體住所（經(jīng)營場所）自主申報承諾制、經(jīng)營許可“一照通行”和幫代辦的基礎(chǔ)上，常態(tài)化實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記4小時內(nèi)完成、企業(yè)開辦全流程一天辦結(jié)和提供“免費刻章”“免費發(fā)放稅務(wù)優(yōu)”等服務(wù)，切實提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

與此同時，集中開展“三送三解三優(yōu)”專項行動，以優(yōu)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、優(yōu)環(huán)境為發(fā)力點，通過上門交流了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和訴求，為企業(yè)送政策、送溫暖、送信心?；顒娱_展以來，該區(qū)市場監(jiān)管部門共計上門走訪企業(yè)685戶次，組織企業(yè)申報知識產(chǎn)權(quán)省級項目7項，申請資金近200萬元，不斷推動市場主體創(chuàng)新發(fā)展。

在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)創(chuàng)新方面，經(jīng)開區(qū)積極打造知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)平臺，聚焦知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造質(zhì)量、運用、保護(hù)以及知識產(chǎn)權(quán)政策落實、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)等方面，不斷加大知識產(chǎn)權(quán)資助力度。

今年來，全區(qū)專利授權(quán)200件，其中發(fā)明專利授權(quán)46件，有效發(fā)明專利417件，萬人發(fā)明專利擁有量16.876，已有2家企業(yè)獲評“國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)”稱號。

生命高于一切，安全重于泰山。食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量的安全，關(guān)系群眾生活幸福指數(shù)與生命安全，不容忽視。

近年來，經(jīng)開區(qū)不斷強化“食藥特”安全監(jiān)管，強監(jiān)管、促發(fā)展、創(chuàng)滿意，筑牢市場安全“防火墻”。截至目前，累計對“三品一特”藥械行業(yè)開展整治行動42次，出動執(zhí)法人員4600余人次，檢查市場主體1000余戶；開展食品抽樣檢測281批次；檢查特種設(shè)備1850臺套，排查整改安全隱患64處，下達(dá)監(jiān)察指令33份，全力確保市場監(jiān)管領(lǐng)域安全監(jiān)管無較大事故發(fā)生。

對于市場主體，經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局還大力推行審慎監(jiān)管，以“柔性監(jiān)管執(zhí)法”的方式，引導(dǎo)市場主體自覺守法、自我糾錯。今年來累計減免行政處罰金額40余萬元，達(dá)到規(guī)范管理和促進(jìn)發(fā)展雙重效果。

為引導(dǎo)廣大市場主體依法依規(guī)經(jīng)營，經(jīng)開區(qū)嚴(yán)查嚴(yán)辦計量器具短斤少兩違法經(jīng)營行為，開展計量器具效驗和檢測，依法查扣使用不合格電子秤，并對使用單位立案查處。同時，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣行為，依法查扣不合格小家用電器、不合格電動提升機等產(chǎn)品，全面凈化市場經(jīng)營秩序，努力構(gòu)建公平放心消費環(huán)境。

人流車流涌動起來，煙火氣息升騰起來。隨著各項優(yōu)化市場營商環(huán)境措施在岳陽經(jīng)開區(qū)加快落地，各類經(jīng)營主體加速釋放發(fā)展活力，促進(jìn)市場愈發(fā)欣欣向榮。截至目前，岳陽經(jīng)開區(qū)累計登記經(jīng)營主體36504戶。今年新增經(jīng)營主體6882戶，其中企業(yè)3220戶，個體工商戶3662戶。

責(zé)編：周磊

一審：周磊

二審：徐典波

三審：劉永濤

來源：湖南日報·新湖南客戶端