更快更新更綠 從“雙11”感知物流活力

梁倩 王璐 何欣榮   經(jīng)濟(jì)參考報   2023-11-10 11:50:25

隨著今年“雙11”大幕的拉開,電商平臺迎來了購物狂歡,物流快遞行業(yè)也迎來了“大考”。國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,11月1日至11月4日,全網(wǎng)累計攬收量20.27億件,同比增長16.1%,環(huán)比增長31.0%,再創(chuàng)歷史新高。

配送時效競爭更加激烈、倉配一體化比例更高,綠色智能技術(shù)應(yīng)用更廣泛。這些不僅是行業(yè)活力的體現(xiàn),更折射出我國消費(fèi)市場的韌性足,是經(jīng)濟(jì)恢復(fù)向好的生動寫照。

11月1日,家住安徽合肥的谷小姐在大促開始付完第一波尾款不到一小時,快遞已送到她手中??爝f運(yùn)送速度超出了她的想象。這背后是快遞公司推出的末端網(wǎng)點(diǎn)“倉盟”服務(wù),客戶支付預(yù)售定金后,快件提前下沉至有條件的網(wǎng)點(diǎn),客戶付尾款結(jié)算后,立馬就能派送。

據(jù)合肥郵政管理局相關(guān)人士介紹,為應(yīng)對本年度旺季,合肥市郵政管理局在郵政快遞企業(yè)累計投入新場地約2萬平方米,韻達(dá)新配置自動分揀線7套,郵政、順豐、中通、京東、菜鳥在合肥投入運(yùn)營113輛無人快遞車服務(wù)保障。申通改進(jìn)服務(wù)組織模式,今年首次推出末端網(wǎng)點(diǎn)“倉盟”服務(wù)。圓通持續(xù)對全網(wǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)中心設(shè)備再升級,通過無人拉包、無人供件等新技術(shù)、新設(shè)備的投入使用,全網(wǎng)自動化設(shè)備效率同比提升超10%。

與過去頻繁“爆倉”“延時配送”不同,2023年的“雙11”,越來越多人感受到了物流“速度”之快。在各家快遞公司的全方位備戰(zhàn)下,“上午下單、下午配送”“今天下單,明天配送”已不鮮見。

中國物流與采購聯(lián)合會研究室主任周志成在接受《經(jīng)濟(jì)參考報》記者采訪時表示,今年“雙11”快遞行業(yè)體現(xiàn)出早、高、快、新、綠五方面特點(diǎn)。早,10月30日各大平臺開啟第一波促銷,快遞迎來首波高峰,早于往年時間。高,第一波快遞業(yè)務(wù)高峰比往年同比增幅較高,顯示消費(fèi)動力較為旺盛???,各大平臺和快遞公司通過大數(shù)據(jù)分析,大力布置前置倉,提前調(diào)配貨源,服務(wù)履約時間大大縮短,提升了客戶消費(fèi)體驗(yàn)。新,各大公司都上了快遞“黑科技”,通過智能配送裝備、減少了高峰時期人員的依賴。綠,平臺和快遞公司普遍使用循環(huán)利用包裝,綠色新能源車輛,高鐵快運(yùn)等等,大大降低了快遞碳排放,實(shí)現(xiàn)了環(huán)境友好發(fā)展。

“今年‘雙11’從10月下旬啟動以來,流量迅速上升。”中國物流信息中心物流統(tǒng)計處處長胡焓表示,目前從百度搜索指數(shù)、微信指數(shù)來看,“雙11”熱度已經(jīng)是啟動前的200%以上,但通過各大物流快遞企業(yè)普遍加大需求預(yù)測和運(yùn)力規(guī)劃,提升物流網(wǎng)絡(luò)高峰、尖峰時刻抗壓能力。從目前來看,骨干網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)通暢,人力資源配備充足,末端配送能力保障有力。

除了快遞公司倉配能力不斷提升外,運(yùn)輸線路不斷優(yōu)化也是讓快遞提速的關(guān)鍵。11月1日,為期20天的“雙11”網(wǎng)購高峰期鐵路快運(yùn)服務(wù)正式啟動。在中國國家鐵路集團(tuán)有限公司統(tǒng)一部署下,中鐵快運(yùn)公司充分發(fā)揮高鐵成網(wǎng)運(yùn)行和安全快捷等優(yōu)勢,積極適應(yīng)市場需求,優(yōu)化配置運(yùn)力資源。每日安排利用車廂富余空間及高鐵快運(yùn)柜存放快件的高鐵載客動車組1350列以上,設(shè)有快件預(yù)留車廂的動車組50列以上,清晨開行、全列無乘客、可裝運(yùn)快件的高鐵確認(rèn)列車40列。

不僅僅是城市物流配送提速,隨著各大物流快遞公司的下沉,越來越多的農(nóng)產(chǎn)品也“新鮮”送達(dá)到消費(fèi)者的餐桌。

“‘雙11’福利送送送,沖量特價牛肉干,不含任何添加劑,黃金八成干,今天拍,明天就能寄出?!?1月9日,烏木畢力格在賣力介紹著家里自產(chǎn)的炭烤牛肉干,他已經(jīng)連續(xù)直播了10天,每天的銷售額基本能達(dá)到平時的3倍。烏木畢力格表示,這一方面感謝電商讓他們的產(chǎn)品被看到,另一方面則是快遞讓他們的產(chǎn)品能走得更遠(yuǎn)。

快遞進(jìn)村是暢通工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的重要渠道。與烏木畢力格的牛肉干一樣,近年來,隨著農(nóng)村快遞物流雙向流動速度加快,有更多農(nóng)產(chǎn)品通過快遞銷往全國各地。目前,我國已累計建成990個縣級寄遞公共配送中心、27.8萬個村級快遞服務(wù)站點(diǎn),全國建制村快遞服務(wù)覆蓋率已達(dá)95%。通暢的農(nóng)村物流,推動一大批有地域特色的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)持續(xù)壯大,帶動一大批有影響力的本地品牌不斷形成,為農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化注入了新的動力和活力。

值得一提的是,不僅僅是國內(nèi)物流,跨境物流方面速度也得到了不小的提升。據(jù)了解,繼今年7月菜鳥與速賣通升級沙特“無憂集運(yùn)”服務(wù)后,“X日達(dá)”加“滿包郵”的組合深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者歡迎,商家訂單和用戶體驗(yàn)均大幅提升。目前該服務(wù)也在阿聯(lián)酋、阿曼、卡塔爾、巴林等重點(diǎn)中東國家市場全面落地。據(jù)了解,此次物流升級可將四國的跨境物流從30天提速至12-14個工作日,幫助商家提升消費(fèi)者體驗(yàn)。此外,北美核心區(qū)域的物流再提速,菜鳥國際快遞在“雙11”前期增加美國本地落地配資源儲備,可將洛杉磯和紐約等主要城區(qū)的本地配送時間縮短至2天左右。

“‘雙11’快遞熱背后,傳遞著市場升溫的信號,折射出旺盛的消費(fèi)需求?!敝苤境烧f,今年以來,促消費(fèi)政策力度不斷加強(qiáng),成效明顯。下半年進(jìn)入傳統(tǒng)消費(fèi)旺季,各大電商平臺促銷力度加大,提前引流、價格打折等活動眾多,引導(dǎo)需求加快釋放,帶動快遞業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)向好。同時,跨境電商保持加快增速,帶動國際快遞和物流蓬勃發(fā)展,國內(nèi)快遞物流企業(yè)加快“走出去”,屬地化經(jīng)營成為趨勢。

責(zé)編:張芷瑜

一審:張芷瑜

二審:張馬良

三審:熊佳斌

來源:經(jīng)濟(jì)參考報

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