退休院長譜寫創(chuàng)業(yè)新篇:中國式特色養(yǎng)老 ——專訪“三竹照護”養(yǎng)老機構(gòu)創(chuàng)始人李永國

    2023-11-13 16:02:35

在人生的舞臺上,他曾是醫(yī)院院長,嚴謹、堅韌,為無數(shù)病患解除了痛苦。然而,當他步入退休的年華,他卻選擇了一個全新的舞臺,一個充滿挑戰(zhàn)與溫馨的舞臺——養(yǎng)老行業(yè)。他就是我們今天的主人公,一位用醫(yī)者仁心照亮養(yǎng)老事業(yè)的先行者。

初次見李院長,是在旺旺醫(yī)院的院長辦公室,一身職業(yè)裝和白大褂,一頭利落的銀發(fā),一臉和藹的笑容,如果不是他本人介紹,很難將眼前這位年過七旬的院長、名醫(yī)和“養(yǎng)老行業(yè)創(chuàng)業(yè)者”聯(lián)系到一起。

自2013年起,他跨界深入了解養(yǎng)老行業(yè),后自費、自籌資金數(shù)百萬元,與長沙東屯渡街道芙蓉社區(qū)共同打造社區(qū)養(yǎng)老新模式,成立了“三竹居家養(yǎng)老服務(wù)站”,為周邊12000多名民居民提供一站式養(yǎng)老照護服務(wù),其中有3000多名老人;服務(wù)站就像一個大家庭,讓老人們在這里照護有加、分享快樂、其樂融融、如沐春風。

他就是中南大學外科學、生命倫理學、醫(yī)院管理學博士生導(dǎo)師、中國外科醫(yī)師協(xié)會常委、湖南省醫(yī)師協(xié)會、醫(yī)學會副會長、曾任湘雅醫(yī)學院附屬二醫(yī)院副院長,湖南旺旺醫(yī)院榮譽院長, “三竹照護”養(yǎng)老機構(gòu)的創(chuàng)始人李永國。

醫(yī)者仁心,人生永不止步

李永國出生于常德溧水河畔, 1979年,他以本專業(yè)第一名的成績考上了素以嚴謹著稱的湘雅醫(yī)學院外科研究生,后以優(yōu)異成績畢業(yè)留校工作,并一步一個腳印,于1994年民選為湘雅附二醫(yī)院副院長,成為該院唯一一次民選院領(lǐng)導(dǎo),先后主管科研,教學,學生及醫(yī)療工作。

由于長期在人滿為患、一床難求的大醫(yī)院工作,他清楚地了解醫(yī)護人員的忙碌與辛苦。于是2005年,他毅然辭去令人艷羨的公立醫(yī)院副院長職務(wù),親自帶隊籌建了“環(huán)境舒適、設(shè)備精良、流程合理、服務(wù)一流”的旺旺醫(yī)院,這是改革開放以來國內(nèi)落成的第一家大型綜合性外資醫(yī)院,也是國內(nèi)第一家由省衛(wèi)生廳直管的民辦民營醫(yī)院。在李永國的帶領(lǐng)下,它引領(lǐng)實名就診,流程再造先河。

40年的行醫(yī)期間,李永國創(chuàng)辦核心學術(shù)期刊《中國現(xiàn)代手術(shù)學雜志》,主編學術(shù)專著,參編全國外科學教材,參與眾多的學術(shù)活動。但他最熱愛、最執(zhí)著、最投入的依然是看病人,看一位病人,多一個朋友;以出精品的追求做手術(shù),“做一臺手術(shù),出一件精品”是他的行醫(yī)理念。

2010年,當湖南旺旺醫(yī)院漸入佳境,李永國卻再次選擇急流勇退,用他的話說,“有一個夢一直在鼓動著我。就是作為一個醫(yī)生,我為“病有所醫(yī)”已經(jīng)盡我所能;但作為年近花甲的老人,我還想為“老有所養(yǎng)”做一點事?!?/p>

“當我看到社會上那么多老人需要照顧,需要關(guān)懷,我感到自己有責任去幫助他們?!本瓦@樣,看到了養(yǎng)老行業(yè)的巨大需求和潛在問題,決定用自己的經(jīng)驗和知識為養(yǎng)老事業(yè)貢獻力量,李永國再次“生命不息,折騰不止”,跨界養(yǎng)老行業(yè),通過調(diào)查研究、探索實踐、復(fù)盤總結(jié),將養(yǎng)老行業(yè)的資源模式進行重新整合,為中國式養(yǎng)老提供了新的解決方案。

一個大難題,需要一個好思路

暢銷書《百歲人生》一書中提到,我們正處于一個特殊的時代,隨著生活質(zhì)量和醫(yī)學水平的提高,我們的壽命將比歷史上任何時期的人類壽命都長的多。長壽可能是人類能享受到的最好的禮物之一,但如果不好好安排我們的養(yǎng)老生活,長壽反而可能會變成一種痛苦。

近年來,養(yǎng)老問題已經(jīng)成為社會核心問題,各級政府高度重視,社會各界廣泛關(guān)注。

首先,從60年代開始的人口生育高峰期所帶來的老年潮已經(jīng)來臨。公開數(shù)據(jù)顯示,截至2022年年底,全國60周歲及以上老年人口2.8億余人,占總?cè)丝诘?9.8%。與此相對應(yīng)的,我國的養(yǎng)老服務(wù)供給嚴重不足。盡管近年來政府加大了對養(yǎng)老服務(wù)的投入,但與日益增長的老年人口需求相比,仍顯捉襟見肘;尤其是在一些欠發(fā)達地區(qū),養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施落后,服務(wù)質(zhì)量差,難以滿足老年人的基本需求。

其次,中國特有的“家文化”,讓“老人希望在熟悉的環(huán)境中老去”,居家養(yǎng)老是大多數(shù)老年人的養(yǎng)老方式,但由于“少子化”家庭結(jié)構(gòu)的變化和年輕人工作壓力的增加,很多家庭對老年人的照顧能力有限,特別是對于失能老人,其照顧和護理成本較高,很多家庭無法承擔高昂的成本,導(dǎo)致失能老人無法得到充分的照顧和護理,對于失能和半失能老人家庭來說,養(yǎng)老“依托家庭不牢固,依托國家托不住”。

“養(yǎng)老行業(yè)是全世界的大難題,沒有一個國家能夠完美的解決所有問題,但我希望能跳出養(yǎng)老謀養(yǎng)老,摸索出一條不同的路子”。

正是看到了養(yǎng)老行業(yè)存在的這些問題,身具豐富的專業(yè)醫(yī)學知識,并有著多年醫(yī)療行業(yè)管理經(jīng)驗的李永國,提出了“三維一體”的解決方案。

鐵肩擔道義,三維一體的新模式探索

11月9日,記者走進芙蓉社區(qū)三竹居民養(yǎng)老服務(wù)站,作為一個扎根社區(qū)、服務(wù)周邊的養(yǎng)老試點項目,三竹居民養(yǎng)老服務(wù)站可謂“麻雀雖小,五臟俱全”。服務(wù)站室內(nèi)面積500多平方,康養(yǎng)室、助浴室、護理間、就餐室、文化娛樂室、心理咨詢室、體檢區(qū)等一應(yīng)俱全。

“傳統(tǒng)的養(yǎng)老,很多都是修點房子讓老人唱歌、跳舞打麻將;但是老人的需求其實具體又多樣,比如有些失能老人,連洗澡都是問題,自己動不了,子女幫著洗浴又不好意思,那可以來這里,或者請我們專業(yè)的助浴師上門,就避免了這個尷尬”。

早在李永國還是湘雅附二副院長,前往日本留學深造時,看到日本養(yǎng)老行業(yè)的一些先進做法,就在心里埋下了一顆種子,隨著時間的推移年齡愈大,李永國對于養(yǎng)老行業(yè)的思考就越深。

李永國認為,“我們目前的養(yǎng)老模式,機構(gòu)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老都有其利弊。機構(gòu)養(yǎng)老存在重資產(chǎn)、重投入、收費高、重補貼的現(xiàn)象;居家養(yǎng)老則給獨生子女的一代人帶來了巨大的生活壓力?!?/p>

“如果能實現(xiàn)社會資源和公共資源的結(jié)合,下沉養(yǎng)老照護,直接下沉到社區(qū),甚至是登門入戶,把養(yǎng)老照護、社會責任、穩(wěn)定就業(yè)、健康科普、靈活就業(yè)、就近就業(yè)等有效結(jié)合,那么這種養(yǎng)老模式就是應(yīng)該去嘗試的創(chuàng)新?!?/p>

“芙蓉社區(qū)三竹居民養(yǎng)老服務(wù)站我是把它當做科研課題來實踐的,它是提供全人群、全場所、全層次的“三維一體”的高效照護解決方案。其中,全人群主要指“老弱病殘忙”,即老(高齡)、弱(嬰幼兒、孕產(chǎn)婦)、?。圆?、急癥)、殘(失能、半失能)、忙(家庭、事業(yè)的主力軍、頂梁柱);全場所主要包括居家社區(qū)、醫(yī)院、養(yǎng)老院等;全層次主要指健康照護的各層次需求,即基礎(chǔ)、高端、長期及臨時的照護需求?!?/p>

“養(yǎng)老問題是社會的良心”,李永國說,“我希望通過這個服務(wù)站為試點,能讓家人在外放心,老人在家安心,鄰居相處舒心,提供服務(wù)者樂意,接受服務(wù)者滿意,照護行業(yè)有尊嚴”。

除了“三維一體”的解決方案,三竹養(yǎng)老服務(wù)站還引入了國際流行的“時間銀行”模式,鼓勵人們通過參與志愿服務(wù)積累“時間幣”,將來在自己需要服務(wù)時兌換相應(yīng)的服務(wù)。這種模式不僅提高了社會對老年人的關(guān)注度和尊重度,也增強了社會的凝聚力和互助精神。

“三竹新模式”的出現(xiàn),不僅受到了各級政府部門和相關(guān)研究機構(gòu)的重視和贊許,同時還吸引了眾多投資機構(gòu)的關(guān)注,不少投資機構(gòu)都對李院長的“三竹照護”養(yǎng)老機構(gòu)提出了投資意向。

重視人才,授人予魚不如授人予漁

創(chuàng)新,不是疲于奔命東奔西跑,而是對于行業(yè)的痛點深度思考。雖然年過七旬,但李永國的思考和交流敏捷而又睿智。

對于養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展,李永國說“人才永遠是第一位的?!庇谑?,三竹教育應(yīng)運而生。

在前不久結(jié)束的常德市養(yǎng)老機構(gòu)負責人培訓班上,李永國和他的團隊,為來自常德的225個養(yǎng)老機構(gòu)負責人,進行了為期3天的培訓。一位來自石門某養(yǎng)老院的負責人陳先生表示,“這么多年來,很少有人愿意和我們做基層養(yǎng)老的這樣溝通,把行業(yè)看的這么透又做的那么實,通過李院長的分享,我對養(yǎng)老機構(gòu)的管理有了更好的想法,也學到了很多實用的經(jīng)驗和方法。”

“現(xiàn)在社會上很多人看不上養(yǎng)老行業(yè),但又有很多人甚至找不到工作。三竹教育的目標是建立一個全國性的平臺,培養(yǎng)優(yōu)秀的健康照護師,并將他們輸送到各個需要照護的場所。我們希望通過這個平臺,讓更多的人了解到健康照護的重要性,并提供更貼心的服務(wù)?!?/p>

“創(chuàng)新養(yǎng)老模式這條路雖然困難重重,但我不會放棄對養(yǎng)老事業(yè)的追求,我始終相信,我們的工作是有意義的,是有價值的。我會盡自己最大的努力去維護老人的權(quán)益?!痹诮邮懿稍L時,李永國顯得平靜而坦然,“我這個年紀其實應(yīng)該享福了,但我之所以堅持做這個事情,信心在哪里?在于社會的發(fā)展,中國從一窮二白發(fā)展到現(xiàn)在也不過短短幾十年,養(yǎng)老這個行業(yè)一定是有巨大機遇與發(fā)展的,同時也有著極大的社會價值。我希望更多的人能夠認識到這一點,共同為解決養(yǎng)老問題做出貢獻。”

竹在花中“四君子”之中位列第三,竹也是中國人感物喻志的品格象征?!拔闯鐾習r先有節(jié),已是高位仍虛心”,“三竹照護”承載了李永國院長的一片真情,他用自己的行動詮釋了真正的醫(yī)者仁心,詮釋了什么是“眼中有星辰大海,肩上有責任擔當”。而他的故事讓我們看到了一個醫(yī)者的退而不休和無私奉獻,讓我們看到了中華民族的自強不息,也讓我們看到了中華兒女的綿延不絕的決心和毅力。這種精神并不僅僅體現(xiàn)在他的身上,而是深植于我們每一個人的心中,這,就是真正的脊梁精神。

責編:彭添鈺

一審:彭添鈺

二審:文治凱

三審:楊桂清

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