永順縣芙蓉鎮(zhèn)：提升服務(wù)效能 助推企業(yè)發(fā)展

張玉   新湖南客戶端   2023-11-17 08:41:19

新湖南客戶端通訊員 張玉

今年以來，永順縣芙蓉鎮(zhèn)以“企業(yè)所需”為導(dǎo)向，持續(xù)抓好服務(wù)企業(yè)工作，不斷提升服務(wù)效能，常態(tài)化開展“訪企業(yè)、問需求、解難題”行動(dòng)，努力爭做服務(wù)企業(yè)“金牌店小二”。

在轉(zhuǎn)變思想上下功夫，提高服務(wù)主動(dòng)性。始終踐行“人人都是服務(wù)專員，事事關(guān)乎芙蓉形象”的服務(wù)理念，將改善營商環(huán)境作為“一把手工程”來抓，找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展癥結(jié)，通過靶向施策，做到精準(zhǔn)服務(wù)。

在轉(zhuǎn)變能力上下功夫，提高服務(wù)專業(yè)性。芙蓉鎮(zhèn)組織工作人員先后赴長沙、衡陽等地開展考察調(diào)研，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)招商模式和招商政策，為企業(yè)提供更加專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)。積極對接企業(yè)，組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)定期開展培訓(xùn)、咨詢，通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時(shí)解決企業(yè)困難，當(dāng)好企業(yè)的“貼心人”。今年以來，服務(wù)企業(yè)專員累計(jì)走訪企業(yè)121次，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問題26個(gè)。

在轉(zhuǎn)變行動(dòng)上下功夫，提高服務(wù)時(shí)效性。堅(jiān)持“一切圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)、一切圍繞項(xiàng)目干”的發(fā)展理念，躬身入局，想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急、解企業(yè)之所困，主動(dòng)拜訪，持續(xù)跟蹤，用“辛苦指數(shù)”換取企業(yè)“發(fā)展指數(shù)”。

芙蓉鎮(zhèn)持續(xù)對標(biāo)對表一流營商環(huán)境，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式、拓展服務(wù)深度，大力構(gòu)建為企服務(wù)生態(tài)圈，全周期、全方位為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用真心真情助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

作者：張玉

責(zé)編：包倫金

一審：包倫金

二審：彭美林

三審：孟春絨

來源：新湖南客戶端

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