提升益陽婚姻登記服務(wù)水平,助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

    2023-11-17 15:11:29

近年來,益陽市各婚姻登記服務(wù)中心堅(jiān)持湖南省民政廳關(guān)于婚姻登記機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,通過優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)隊(duì)伍、提標(biāo)準(zhǔn)等方式,大力推進(jìn)婚姻領(lǐng)域移風(fēng)易俗,傳承發(fā)展中華優(yōu)秀婚姻家庭文化,帶動(dòng)社會(huì)風(fēng)氣向上向善、鄰里和諧、家庭和睦。

強(qiáng)化工作責(zé)任,推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持“一次性告知書”和“首問責(zé)任制”的工作原則,對(duì)符合登記條件的馬上辦結(jié),對(duì)不滿足條件的一次性解釋到位,不讓當(dāng)事人多跑路。

提供暖心服務(wù),優(yōu)化服務(wù)水平。設(shè)立婚姻登記業(yè)務(wù)公開欄,公開婚姻登記的權(quán)限、程序、流程等內(nèi)容事項(xiàng),設(shè)立政策咨詢臺(tái),為滿足特殊日期登記人群需求,提前做好應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)采取提前上崗、增派人員、延時(shí)服務(wù)等措施為當(dāng)事人辦理婚姻登記服務(wù) ,以暖心服務(wù)助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

進(jìn)一步深化“放管服”政策,各婚姻登記中心以優(yōu)化登記辦理環(huán)境為著力點(diǎn),全力推進(jìn)公共服務(wù)領(lǐng)域“一件事一次辦”,協(xié)助開展婚前檢查,提供婚姻調(diào)解等相關(guān)服務(wù),聚焦群眾辦事的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、考點(diǎn)問題,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立公仆情懷,盡心竭力解決群眾遇到的婚姻問題,助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。(文:孫敏 羅韜)

責(zé)編:彭添鈺

一審:彭添鈺

二審:文治凱

三審:楊桂清

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