【優(yōu)化營商環(huán)境】辰溪縣衛(wèi)健局：“三項舉措”提升服務(wù) 助推優(yōu)化營商環(huán)境

    2023-11-24 10:19:47

湖南日報·新湖南客戶端11月24日訊（通訊員 孫松林 潘卉）為持續(xù)推進縣域營商環(huán)境建設(shè)，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，辰溪縣衛(wèi)健局行政審批窗口按照“依法行政、熱情服務(wù)、文明誠信、高效廉潔”的工作方針，做好行政審批服務(wù)窗口受理、發(fā)證工作。

開展便民服務(wù)，提高辦事效率。為優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高辦事效率，縣衛(wèi)健局行政審批窗口對受理材料、辦證工作程序進行一次性告知，避免辦事群眾跑“冤枉路”。受理審批材料經(jīng)驗收合格后將材料分類歸檔，目前，縣衛(wèi)健局的審批事項已經(jīng)全部進駐服務(wù)大廳，群眾辦理的所有審批事項，均可在大廳窗口實現(xiàn)“一站式”辦理。

加強人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。縣衛(wèi)健局要求工作人員要樹立高度的責(zé)任心，提高服務(wù)意識，嚴守工作紀律和標(biāo)準(zhǔn)，每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)科室的審批業(yè)務(wù)流程，將工作中實際存在的不足和需要改進的問題進行交流，及時有效地解決工作中存在的問題。

確保工作銜接，保證工作有序規(guī)范化開展。加強與各業(yè)務(wù)股室之間的溝通，切實保障工作的良性銜接，壓縮工作時限，提高工作效率，以便為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的服務(wù)。

責(zé)編：王思琪

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