湖南日報·新湖南客戶端11月28日訊（通訊員 張楊）今年來，辰溪縣政務(wù)服務(wù)中心深入推進(jìn)“放管服”和“一件事一次辦”改革，扎實推進(jìn)清廉大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實現(xiàn)權(quán)力運行更加規(guī)范，政治生態(tài)更加優(yōu)化，社會正氣更加充盈，崇廉倡廉氛圍更加濃厚，大力提升政務(wù)服務(wù)效能，不斷增強(qiáng)群眾獲得感和幸福感。

規(guī)范權(quán)力運行。辰溪縣政務(wù)服務(wù)中心堅持以推進(jìn)“清廉大廳”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，規(guī)范權(quán)力運行，持續(xù)打造“清廉審批”模式，推動行政權(quán)力在網(wǎng)上審批，打造“不見面審批”。逐項編制標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南，規(guī)范審批流程，減少申請材料，壓縮審批時限。全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)294個村社區(qū)的承諾事項清單分別提速至89.86%和90.33%。即辦件率77.64%、辦件法定提速率99.74%、辦件承諾壓縮率80.97%,基本實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”目標(biāo)。同時，推動政務(wù)服務(wù)平臺部門審批系統(tǒng)深度融合，實現(xiàn)線上并聯(lián)審批，各行政許可職能部門按要求編制了行政許可實施規(guī)范和發(fā)布辦事指南，推動政務(wù)服務(wù)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理，讓企業(yè)和群眾充分感受到陽光審批。

優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。為民辦實事，便民是關(guān)鍵，辰溪縣政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)在重點領(lǐng)域重點事項上做減法，進(jìn)一步“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用、減跑動”，縮短審批項目的辦理時限。在大廳設(shè)立“企業(yè)開辦”專區(qū)，實現(xiàn)企業(yè)開辦證照免費復(fù)印、免費領(lǐng)取、免費郵寄。同時在縣政務(wù)大廳、23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和294個村社區(qū)便民中心設(shè)立“跨省通辦”專窗，制作了“跨省通辦”事項辦事指南。辰溪政務(wù)服務(wù)中心聚焦政務(wù)服務(wù)中的熱點、難點、堵點等問題，全面優(yōu)化大廳窗口配置，設(shè)置了“辦不成事反映”“幫代辦”“政策兌現(xiàn)”等特色主題窗口。并在大廳設(shè)置了母嬰室、適老化設(shè)施、無障礙設(shè)施等便民設(shè)施，確保群眾辦事更方便。

強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。辰溪縣政務(wù)服務(wù)中心堅持以問題整改為抓手，持續(xù)開展“三整頓二提升”作風(fēng)整頓活動，嚴(yán)格落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、一次性告知制和投訴問責(zé)制度，對發(fā)現(xiàn)不作為、慢作為、亂作為等問題，及時通報、限時整改。并邀請縣紀(jì)委監(jiān)委和志愿服務(wù)隊開展大廳作風(fēng)巡察、“作風(fēng)隨意拍”活動，不定期對重點窗口進(jìn)行作風(fēng)和廉潔提醒談話，以零容忍的態(tài)度優(yōu)化政務(wù)作風(fēng)環(huán)境。

責(zé)編：王思琪

一審：

二審：

三審：