辰溪縣衛(wèi)健局：優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務優(yōu)化營商環(huán)境

    2023-11-30 09:38:09

湖南日報·新湖南客戶端11月30日訊（通訊員 毛文建） “你好，請問你有參加過免費體檢嗎？沒有醫(yī)護人員定期上門服務？”11月29日，辰溪縣衛(wèi)健局組織開展國家公共衛(wèi)生服務隨訪調(diào)查，以實際行動不斷優(yōu)化全縣營商環(huán)境。

今年來，辰溪縣衛(wèi)健局積極開展優(yōu)化營商環(huán)境工作，重點從提高基本公共服務滿意度入手，著力做好建立完善互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院監(jiān)管平臺，加強醫(yī)師線上執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管。持續(xù)推進醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體建設，全面推行預約診斷、分級診療等制度，優(yōu)化看病、繳費、轉(zhuǎn)院、買藥等流程，不斷提升衛(wèi)生健康基本公共服務水平。

同時，大力推進清廉醫(yī)院建設，開展改善醫(yī)療服務、規(guī)范診療行為等專項行動，做好基層醫(yī)療機構(gòu)的管理、服務提質(zhì)工作。按照上級要求，今年縣衛(wèi)健局分批推行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“6S”管理，第一批安排了綜合能力較好的10個衛(wèi)生院先推行，做出樣板再帶動其它衛(wèi)生院逐步實施，目前第二批11個衛(wèi)生院已經(jīng)開始啟動，通過“6S”管理，實現(xiàn)基層衛(wèi)生院“提高能力樹形象、規(guī)范管理促發(fā)展”的發(fā)展目標，提升了基層醫(yī)療管理水平，實實在在讓群眾就醫(yī)環(huán)境得到了優(yōu)化。     

此外，在醫(yī)療機構(gòu)加強宣傳，營造濃厚的氛圍。要求各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)強化宣傳，通過懸掛優(yōu)化營商環(huán)境宣傳條幅、電子屏，增設就醫(yī)流程圖及就醫(yī)導引標等多種形式，提高群眾就醫(yī)滿意度。(鐘鳴)

責編：王思琪

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