通訊員 何永霞 湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端 2023-11-30 18:14:02
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端11月30日訊(通訊員 何永霞)11月29日,長(zhǎng)沙雨花區(qū)政府網(wǎng)站“領(lǐng)導(dǎo)信箱”收到一位吳女士來(lái)信詢(xún)問(wèn)“想去雨花區(qū)市民之家辦事,可以提前線(xiàn)上預(yù)約嗎?”該區(qū)行政審批局相關(guān)工作人員及時(shí)線(xiàn)上回復(fù)市民預(yù)約方式,并告知雨花市民之家政務(wù)中心預(yù)約也可以通過(guò)“湘易辦”APP辦理。
“湘易辦”APP是一個(gè)超級(jí)服務(wù)端,能為個(gè)人、企業(yè)和項(xiàng)目提供全生命周期的辦事事項(xiàng)和服務(wù),真正做到“信息多跑路,群眾少跑路”,切實(shí)提高個(gè)人和法人辦事的便捷度和滿(mǎn)意度。
為進(jìn)一步推廣“湘易辦”,雨花區(qū)政府網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置“湘易辦”飄窗,新建“湘易辦”超級(jí)服務(wù)端專(zhuān)題,含宣傳工作推進(jìn)和資料專(zhuān)區(qū),集全區(qū)各單位宣傳推廣“湘易辦”工作最新進(jìn)展。旨在充分發(fā)揮政府網(wǎng)站的作用,打造線(xiàn)上宣傳陣地,讓網(wǎng)民更加全面地了解“湘易辦”在日常生活和辦事中的具體應(yīng)用,擴(kuò)大“湘易辦”用戶(hù)群,讓“使用湘易辦,掌上真好辦”成為市民群眾日常習(xí)慣。
目前“湘易辦”匯聚各類(lèi)服務(wù)事項(xiàng)超過(guò)10000項(xiàng),單個(gè)事項(xiàng)全流程辦理也在不斷推進(jìn),如雨花區(qū)率先在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“新生兒出生一件事”工作,平均10多分鐘就能實(shí)現(xiàn)新生兒出生醫(yī)學(xué)證明簽發(fā)、戶(hù)口登記、城鄉(xiāng)居民參保登記等多個(gè)事項(xiàng)線(xiàn)上通辦。隨著個(gè)人和法人辦事便捷度的提高,“湘易辦”也始終注重用戶(hù)體驗(yàn)度的提升,推出“關(guān)愛(ài)版”,便于老年人群更好地享受數(shù)字政府帶來(lái)的紅利。
“湘易辦”市州旗艦店雨花區(qū)服務(wù)專(zhuān)區(qū),融合了雨花區(qū)政府網(wǎng)站特色服務(wù)欄目和重點(diǎn)信息公示等內(nèi)容,后續(xù)雨花區(qū)政府網(wǎng)站將進(jìn)一步加大網(wǎng)站創(chuàng)新發(fā)展力度,為雨花區(qū)“湘易辦”用戶(hù)群提供更多特色內(nèi)容。
責(zé)編:封豪
一審:歐陽(yáng)倩 封豪
二審:王晗
三審:周韜
來(lái)源:湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端
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