為謀求長遠(yuǎn)發(fā)展、凝聚團(tuán)隊(duì)共識，明確2024年戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營方向，大漢·達(dá)美汽車集團(tuán)于12月21日—22日在金橋華美達(dá)酒店舉行以“除了勝利，別無選擇”為主題的2024戰(zhàn)略解碼共創(chuàng)會(huì)。大漢·達(dá)美汽車集團(tuán)執(zhí)行董事肖時(shí)勇，總經(jīng)理張軍，副總經(jīng)理曾輝與14家分子公司總經(jīng)理及各版塊負(fù)責(zé)人，共計(jì)56人參與共創(chuàng)會(huì)。

12月21日，共創(chuàng)正式開啟，會(huì)議明確集團(tuán)2024戰(zhàn)略目標(biāo)與運(yùn)營規(guī)劃：主抓新車銷售、提升售后產(chǎn)值，擴(kuò)大客戶基盤、實(shí)施績效改革、從“選、育、用、留”四個(gè)方面搭建人才梯隊(duì)、全面推進(jìn)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型（漢車云系統(tǒng)全面推廣）、以大漢車城為大本營建設(shè)紅旗、一汽大眾、埃安等品牌融合展廳，實(shí)現(xiàn)20億營收目標(biāo)。

22日，共創(chuàng)圍繞“如何提升客戶進(jìn)店”“如何提升衍生毛利”“如何對薪酬績效做有效變革”三個(gè)主題進(jìn)行，深度挖掘客戶的需求、制定提升客戶滿意度的措施；思考如何在衍生服務(wù)上實(shí)現(xiàn)差異化競爭；針對績效改革如何靈活設(shè)置績效梯度、提升員工滿意度等。

共創(chuàng)會(huì)上，曾輝針對客服版塊表示，只有更進(jìn)一步了解到客戶的真實(shí)需求，才能為客戶提供個(gè)性化方案，建立心與心的鏈接，讓客戶感受到誠意與付出，同時(shí)還需要及時(shí)學(xué)習(xí)新產(chǎn)品和新技術(shù)，將產(chǎn)品性能直接且專業(yè)地展示給客戶，形成差異化服務(wù)。

張軍強(qiáng)調(diào)希望各團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)像將軍一樣思考，不光要有敢于挑戰(zhàn)的勇氣，還要有謀定而后動(dòng)的智慧，他指出目標(biāo)分解和制定行動(dòng)計(jì)劃尤為重要，而做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，上下同欲是打贏勝仗的關(guān)鍵。

肖時(shí)勇表示，達(dá)美汽車的使命是做良知企業(yè)，讓人、車生活更美好，企業(yè)愿景是做中國最具影響力的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，企業(yè)價(jià)值觀：共創(chuàng)、共贏、共生。我們要以客戶為中心，具有“利他”思維，愛家人、愛客戶、愛團(tuán)隊(duì)。希望大家齊心協(xié)力，共同奮斗，成為這個(gè)時(shí)代最有價(jià)值的中國汽車人！

不同于以往宣貫式的傳統(tǒng)會(huì)議，本次戰(zhàn)略解碼會(huì)議用共創(chuàng)的方式明確了2024年戰(zhàn)略方向和業(yè)務(wù)規(guī)劃。達(dá)美汽車集團(tuán)將秉承以客戶為中心，以奮斗者為本的理念，專注于為客戶提供高品質(zhì)的用車服務(wù)，為客戶創(chuàng)造美好車生活，為員工創(chuàng)造高價(jià)值的成長平臺。（管夢蘭）

責(zé)編：陳麗丹

一審：陳麗丹

二審：張馬良

三審：熊佳斌

來源：大漢集團(tuán)