“敲門行動”暖民心 為民服務“零距離”

  湖南日報·新湖南客戶端   2023-12-27 15:05:04

湖南日報·新湖南客戶端12月27日訊（通訊員 汪瑾）歲末年初、年關將至，12月中旬起，岳陽樓區(qū)三眼橋朝陽社區(qū)組織社區(qū)網(wǎng)格員、青年志愿者開展“五進五看五囑咐”安全宣傳敲門行動， 一方面 是要加強家庭安全用火用電用氣等知識宣傳，另一方面是持續(xù) 完善社區(qū)居民信息檔案，為后期社區(qū)精準服務提供信息保障 ， 第三方面是要 通過面對面走訪、手拉手傾聽，真正幫助 到有實際困難家庭 ，拉近社區(qū)與居民之間的距離 。

志愿者們每到一戶，首先核對并 完善轄區(qū)居民基本信息， 再 向居民發(fā)放安全宣傳資料，查看用電用氣情況，提醒居民家中常用電熱毯、烤火爐、電磁爐等電器設備做到人走電斷，重點走訪 空巢老人、殘疾人、留守兒童等特殊群體家庭，同時，積極做好醫(yī)療保險、高齡補貼、 低保申請 等各項惠民政策的解答工作 。 此次活動共 敲響居民400余戶， 商鋪 100余家，發(fā)放宣傳資料500余份 。

在走訪過程中，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)，家住轄區(qū)內(nèi)的張阿姨 滿面愁容 ， 經(jīng)詢問得知張阿姨家六口人，張阿姨本人、兒子、兒媳及三個孫子，原先有張阿姨退休工資和兒子 打零工 ，共同承擔家庭全部開銷，近日查出兒子身患重病，住院手術花費較大，喪失勞動能力，目前 家中開支 全靠 張阿姨微薄的退休工資維持 。 網(wǎng)格員立即將此情況上報社區(qū)負責人，社區(qū)為其申請大病救助及辦理低保申請， 并鼓勵他們堅定信心，勇于面對生活中的困難 。

下一步，社區(qū)將持續(xù)利用“敲門行動”，倡導轄區(qū)居民安全用火用氣，牢記“三清三關”，同時融入反電詐、醫(yī)保、禁毒等宣傳，并深入關注困境群眾、特殊家庭，確?！扒瞄T行動”不漏一戶、不缺一人， 既 做到 安全 隱患“早發(fā)現(xiàn)、早消除”， 也 做到為居民辦實事、解民憂，為和諧社區(qū)建設打下堅實基礎。

一審：龔艷；二審：尹萍；三審：吳鵬翔

責編：王相輝

一審：徐典波

二審：顏石敦

三審：劉永濤

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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