您的詩與遠方 離不開他們的堅守

  新湖南客戶端   2024-01-01 21:21:10

一元初始，萬物復(fù)蘇。元旦假期，岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)麓山景區(qū)內(nèi)五湖四海的游客紛至沓來，面對客流的顯著增長，有這樣一群可愛的“麓山人”，他們愛崗盡責(zé)，堅守一線，就像“螺絲釘”一樣，在屬于自己的崗位上默默奉獻。在沒有“硝煙”的戰(zhàn)場上竭力保障景區(qū)運行安全、平穩(wěn)、有序,在平凡又忙碌的工作中詮釋奮進新時代的責(zé)任與擔當。

致敬 “最可愛的人”。 元旦期間，岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)麓山景區(qū)所有干部職工按時到崗到位，為游客享受最優(yōu)質(zhì)的旅游體驗，開啟每一天的暖心服務(wù)。崗?fù)だ铩z票處、旅游道路上、觀景平臺上……處處都有他們的身影。他們熱情服務(wù)在一線，或幫游客乘車、或為游客指引方向、或為游客講解景區(qū)特色，一張張親切的笑臉，一個個忙碌的身影，穿梭在人群中，忙碌到深夜不停歇，形成一道亮麗的人文風(fēng)景線！

堅守是暖心服務(wù)。 岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)麓山景區(qū)以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量迎接著每一位游客，讓游客真正的感受到“乘興而來，滿意而歸”，讓來自各地的每一位朋友在領(lǐng)略景區(qū)人文景觀的同時，也能充分的感受到了景區(qū)工作人員的熱心服務(wù)，感受到麓山景區(qū)的溫暖和諧。

堅守是保障平安。 針對假期間游客量增多所產(chǎn)生的安全隱患，景區(qū)保衛(wèi)科會同公安、交警、消防等對景區(qū)范圍內(nèi)治安、交通、消防等工作進行巡查與宣傳，力保假日期間零安全事故的發(fā)生。為各地游客平安旅行保駕護航，有效保障假日高峰期各項工作平穩(wěn)有序順利開展。

堅守是美化環(huán)境。 景區(qū)的“美容師”們，默默堅守奉獻，趕在清晨第一縷陽光前，便開始忙碌。他們彎腰弓背，拾起游客遺落的垃圾，清理著“爆滿”的垃圾桶，保持道路綠化潔凈常青，為游客指路……骨子里的淳樸，展示了他們的“勤”和“善”。

堅守是志愿服務(wù)。 哪里坐車？哪里購票？入口、出口在哪里？洗手間在哪里？景區(qū)有什么特色？元旦期間，景區(qū)部分黨員干部與志愿者相互配合，以實際行動展示景區(qū)的良好形象，熱情耐心解答游客提出的各類問題，積極做好游客疏導(dǎo)及文明旅游宣傳，服務(wù)引導(dǎo)游客平安出行，文明游覽。

溫暖于心，潤之于行。一件件小事，一個個細節(jié)，彰顯的不僅是景區(qū)的人性化服務(wù)，更是景區(qū)深入踐行以服務(wù)游客為宗旨的價值理念。用他們飽滿的熱情和溫馨的服務(wù)，為廣大游客帶來賓至如歸的旅游體驗。

致敬！這些在假期依然堅守在崗位上默默付出的“最可愛的人”。（范磊 蔣海霞 周寧）

責(zé)編：張笛

一審：張笛

二審：王珊

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端

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