NO.1｜壹

年底交房，是中國式的儀式感，對于業(yè)主和開發(fā)商都是大事。大事，不可馬虎，所以，有些項目如臨大敵，有些如臨大考，也有些如迎大婚。

筆者覺得，如果說買房如定親，那交房就是正式大婚，這透著相敬如賓的和諧感，畢竟接下來雙方要朝夕相處了。

運達中央廣場三期最近在交房，十天交房200余戶，一次性收房率100%，這數(shù)字就透著和諧勁。

交房和諧，是產(chǎn)品力的兌現(xiàn)，也有超出期望的加分。這兩點，現(xiàn)場一看，便有感觸。

遠觀立面，鋁板+玻璃幕墻，安定美好，質(zhì)感絲滑，進入小區(qū)，喬木俊朗、灌木蔥秀，流水清吟、小品輕盈，安好不失靈動的氛圍撲面而來。

△運達中央廣場三期交付實景

奔放的草坪，綠如茵，軟如絲，讓人心生歡愉，忍不住想去打個滾，四季輪播、四季如一，高度不變，色彩相近，養(yǎng)護難度，可想而知。

△運達中央廣場三期交付實景

項目的產(chǎn)品力也得到了專業(yè)驗房公司的認可。

現(xiàn)場一位驗房師感嘆，項目是天花板級別的，驗房報告打出93.6的高分，實在是驚人，最厲害的是墻漆面無可挑剔，這是精裝房中的頂級了。

超出期望的是紅線外的主動升級：四周道路的翻新和綠植的栽培，指示牌的增設，北邊街角公園的改造，娛體器材的增加等。將紅線外當分內(nèi)事，讓品質(zhì)生活蔓延，難怪業(yè)主收房不假思索。

NO.2｜貳

如果說交付是一場考試，那市場就是出題人，開發(fā)商是答題者，業(yè)主就是閱卷人。

首批交付過半，100%一次性收房，是業(yè)主對運達中央廣場三期的評分。這，不容易。

△運達中央廣場三期交付實景

本質(zhì)上，交付等于交心，交心源于信任。

這種信任，不僅是對運達過往產(chǎn)品和服務的認可，也不僅僅是對認真扎實交付工作的肯定，更是一種敢于托付：就算產(chǎn)品有瑕疵，運達一定不會不管不顧，更不會推諉，只會盡力彌補和完善。

與這種敢于托付相呼應的是，運達將自住率作為項目成功的最終衡量標準。

△運達中央廣場三期交付實景

要保證良好的自住率，產(chǎn)品力、交付力和服務力缺一不可，也環(huán)環(huán)相扣。沒有產(chǎn)品力就沒有交付力和自住率，沒有交付力，何談自住率，而服務力長期影響自住率。

對于運達小區(qū)，還有一個難題，用材優(yōu)良而精細，園林怡然而精致，所謂皎皎者易污美人兮易衰，維護成本，不同一般小區(qū)。維護成本不單是錢，還有維護理念、維護系統(tǒng)等一套方法論和操作手冊，難度可想而知。

△運達中央廣場三期交付實景

運達中央廣場一期，用10年的時光交出了答案。

交付10年后，小區(qū)整潔如新，自住率高達9成，轉手率非常低，業(yè)主居住滿意度極高，覺得離開這里很難找到類似的高品質(zhì)生活小區(qū)。

△已交付十余年的運達中央廣場一期

老長沙周阿姨，在朋友的推薦下，買下了運達中央廣場一期，正是體驗到它的品質(zhì)和服務后，接連又買下了運達公寓和運達中央廣場三期。

運達業(yè)主謝先生說，處女座的自己是典型的細節(jié)控，對生活品質(zhì)要求極高，尤其是居住環(huán)境，好在運達中央廣場滿足了他所有的需求。

NO.3｜叁

運達中央廣場三期，是運達集團繼一期交付10年之后首個豪裝交付項目，也是長沙首個創(chuàng)新型商業(yè)住宅，曾讓客戶排隊下單兩天賣了20億。

運達人如履薄冰，交付前反反復復自查自糾，死磕細節(jié)，生怕辜負了業(yè)主和市場的厚望。

如今，100%的收房率，表明了業(yè)主對項目的認同和對入住的高期待，也給行業(yè)予溫暖與信心。

當下樓市，最起碼的按時交付成了不少房企的奮斗目標，而運達中央廣場三期的如約如質(zhì)順暢交房，已然折射出一些樸素的道理。

△運達中央廣場三期交付實景

于運達而言，一次次的滿意交付，是企業(yè)發(fā)展道路上，正向循環(huán)的開始。

這個循環(huán)的第一步是，真心做好產(chǎn)品，用心做好服務，尤其是交付后，讓石材光潔如新，讓草花木四時芬芳，讓水景一塵不染，讓小區(qū)成為精神樂土，最終屋因人貴，人因屋雅。

△運達中央廣場三期交付實景

第二步，業(yè)主反饋于開發(fā)商，復購、推薦和義務宣講，隨著業(yè)主群體的數(shù)量和音量的增加，運達品牌更響亮，人氣更高漲，產(chǎn)品更暢銷。

第三步，運達勢能逐步變強大，產(chǎn)品更快周轉，如中央廣場三期成為三年來同類別產(chǎn)品的冠軍，業(yè)務版圖持續(xù)擴張，項目從一年一個到去年的三盤齊發(fā)，銷售額一路火花帶閃電，從2021年的28億干到2023年的約57億，行業(yè)排名扶搖而上至第七，為本土房企第一。

△運達中央廣場三期交付實景

這個正向循環(huán)，以運達營造美好生活的正心誠意為原動力，以業(yè)主的信任和認同為橋梁，以企業(yè)、業(yè)主和社會的三方共贏為結果。

這種正向循環(huán)一旦形成，就會形成一個良性的生態(tài)，讓小區(qū)成為美好生活的載體和行業(yè)借鑒范本。

這，才是運達追求的價值和意義，也是行業(yè)求索、因果不虛的正解。（魯為）

責編：張云龍

一審：張云龍

二審：張馬良

三審：熊佳斌

來源：湖南日報·新湖南客戶端