2024-03-08 16:55:55
編者按: 人間煙火三月天,活色生香在身邊。她們忙碌的身影,是餐飲門(mén)店熙熙攘攘中靚麗的一抹色彩;她們平凡的故事,是湘菜行業(yè)發(fā)展篇章中動(dòng)人的一頁(yè)。她們是餐飲品牌的中流砥柱,她們以女性特有的堅(jiān)韌和細(xì)膩、智慧和汗水,在湘菜的煙火氣息中書(shū)寫(xiě)屬于“她”的精彩。餐飲她力量,最美煙火色!讓我們聚焦餐飲界的一線“她”力量——女店長(zhǎng)這一群體,傾聽(tīng)她們與品牌、與湘菜共同成長(zhǎng)的故事,感受她們“活色生香”的魅力人生。
大湘菜報(bào)?新湖南客戶端 記者 何婷 實(shí)習(xí)記者 冷玉姣
人物名片: 岳萍,江西人,2003年加入洞庭土菜館, 現(xiàn)任廣東佬麻雀餐飲集團(tuán)洞庭土菜館店長(zhǎng) 。從事餐飲行業(yè)22年,曾獲得多個(gè)“優(yōu)秀員工”和“優(yōu)秀管理人員”等榮譽(yù)稱號(hào)。“無(wú)論遇到什么困難,只要我們有決心,有毅力,就一定能夠克服。讓我們一起加油,為了更好的未來(lái)而努力!幸福工作,收獲贊美。”
初出茅廬的辛酸汗水
在外人看來(lái),如今的岳萍或許是光鮮亮麗的,但只有她自己知道,在餐飲行業(yè)摸爬滾打的二十二年里付出了怎樣的艱辛。2002年,當(dāng)同齡人還在校園里不諳世事,青澀稚嫩的初中畢業(yè)生岳萍卻早已在一家粵菜館開(kāi)始了她的第一份工作。她坦言:“餐飲是我的第一份職業(yè),我學(xué)歷不高,餐飲招聘門(mén)檻低,憑著主動(dòng)服務(wù)的心態(tài)和勤勞肯干的性格,我闖入了這個(gè)行業(yè)?!?/p>
剛開(kāi)始岳萍并不習(xí)慣,每天早九晚十,面對(duì)長(zhǎng)時(shí)間的工作和形形色色的客人,收臺(tái)、擦桌子、拖地等大大小小的雜活盡數(shù)包攬,節(jié)假日更是忙得不可開(kāi)交。
“我一度堅(jiān)持不下去,想轉(zhuǎn)行?!笔终破鹄O子,腳底起水泡,勞神又費(fèi)心的高強(qiáng)度工作對(duì)還在長(zhǎng)身體的岳萍而言,到底是艱苦了些。后天的磨煉可以彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)上的不足,可事情并未這么容易好轉(zhuǎn)起來(lái), 語(yǔ)言上的鴻溝卻難以跨越?!澳菚r(shí)廣州本地人對(duì)外地人還有歧視,我不會(huì)說(shuō)粵語(yǔ),經(jīng)常被店長(zhǎng)罵?!蓖辽灵L(zhǎng)的江西女孩犯了難,她真的能堅(jiān)持下去嗎?
不肯言棄的求知之路
“洞庭湖的老麻雀,見(jiàn)過(guò)幾回大風(fēng)浪?!鳖V?、敢為和堅(jiān)毅是佬麻雀的精神,而岳萍正是完美地展現(xiàn)了這一點(diǎn)。為了打破歧視,岳萍下決心學(xué)習(xí)粵語(yǔ),她購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的白話書(shū)、觀看粵語(yǔ)電視,通過(guò)一年的努力,終于掌握了粵語(yǔ)?!叭绻徽f(shuō)我是外地人,沒(méi)人能聽(tīng)出來(lái)!”岳萍很驕傲,她克服了語(yǔ)言障礙,贏得了同事和客人的尊重。這不僅僅是一次語(yǔ)言的跨越,更是她對(duì)自己職業(yè)生涯的堅(jiān)持和追求,也讓她更加堅(jiān)定了在餐飲行業(yè)的決心。
她意識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)才能支撐自己不斷前進(jìn)。為了跟上時(shí)代的發(fā)展,她在公司附近找了個(gè)電腦培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)?!拔业浆F(xiàn)在還記得那培訓(xùn)機(jī)構(gòu)叫做環(huán)球電腦培訓(xùn)。我早上9:30上班至下午2:00,下班之后就直奔培訓(xùn)學(xué)校,下午我們是5:00上班,我經(jīng)常要學(xué)到4:45左右,不想浪費(fèi)一分鐘。”回憶起這段往事,岳萍由衷感慨。就這樣她用近一年的時(shí)間,頂著疲憊和壓力,努力學(xué)習(xí),并成功拿到了畢業(yè)證書(shū)。
然而,岳萍并沒(méi)有止步于此。2014年,她報(bào)考國(guó)家開(kāi)放大學(xué),兩年風(fēng)雨,每個(gè)周末,從未間斷學(xué)習(xí)。2016年,岳萍如愿以償?shù)孬@得了大專(zhuān)文憑,為自己的職業(yè)生涯增添了濃墨重彩的一筆。直至今日,岳萍仍然經(jīng)常參加公司的內(nèi)部管理培訓(xùn)、知名餐飲培訓(xùn)公司的專(zhuān)業(yè)課程。
不懈努力的幸福生活
“在公司十幾年,我實(shí)現(xiàn)了買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)的目標(biāo)。我的付出,讓我有能力有底氣讓家人過(guò)上安穩(wěn)無(wú)憂的幸福生活?!蹦莻€(gè)在廣州初來(lái)乍到的初中女孩,能夠想到有朝一日自己能夠說(shuō)出這番話嗎?
其實(shí),這不僅是她個(gè)人的成就,更是公司對(duì)員工關(guān)愛(ài)的最好體現(xiàn)。“一切以客戶滿意為核心,讓伙伴們健康幸??鞓?lè)”,這是佬麻雀的企業(yè)使命,他們也真正做到了這一點(diǎn)。公司將每月11日定為伙伴們的幸福日,“這一天是伙伴們最幸福的,有吃有喝有玩,真正地讓我們有了家的溫暖?!痹榔蓟匚墩湎е@些記憶里飽含的幸福溫情。
對(duì)岳萍來(lái)說(shuō),餐飲行業(yè)不僅僅是一份工作,更是一種生活的方式。在這個(gè)行業(yè)里,她結(jié)識(shí)了許多有趣的人,讓生活更加豐富多彩。她感恩佬麻雀餐飲創(chuàng)始人何衛(wèi)先生、董事長(zhǎng)蔣玲女士給予平臺(tái),感恩上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的栽培,感恩客戶的支持與信任,感恩一路相隨的伙伴。
岳萍的故事不僅是一個(gè)人的奮斗史,更是無(wú)數(shù)在平凡崗位上默默奉獻(xiàn)的勞動(dòng)者的縮影。她用自己的行動(dòng)證明,只要我們用心去做,用心去學(xué),用心去愛(ài),就一定能在自己的崗位上創(chuàng)造出屬于自己的輝煌。
責(zé)編:何婷
一審:何婷
二審:范焱
三審:丁偉
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