【優(yōu)化營商環(huán)境】辰溪縣政務大廳社保窗口：開展養(yǎng)老保險待遇資格認證工作

    2024-03-21 10:39:27

湖南日報·新湖南客戶端3月21日訊（通訊員 宋旻烜）當前，2024年度養(yǎng)老認證工作已全面開啟，為保障群眾如期享受養(yǎng)老待遇，連日來，政務大廳社保窗口多措并舉，開展養(yǎng)老保險待遇資格認證工作。

窗口認證面對面，為民服務“心貼心”。在政務大廳開設專門的認證室，僅需出示本人身份證即可在現場完成認證，即來即辦，確保認證工作高效開展。工作人員會詳細向現場群眾介紹認證時間、方法，耐心解答疑問，讓前來咨詢的居民都能掌握認證流程。

社保服務零距離，上門認證暖人心。對于行動不便、沒有智能手機的老年人，辰溪社保中心積極開展上門服務，通過定期走訪和電話申報，一對一、手把手協助操作，現場幫助老年人完成認證。不僅方便老人，更延伸了社保經辦服務鏈，打通了服務群眾的“最后一公里”。

資格認證掌上辦，異地認證“零跑腿”。 辰溪社保中心制作了線上認證的流程宣傳手冊，積極主動前往老年活動中心、小區(qū)、廣場等人員密集場所發(fā)放，讓居民熟悉線上操作流程，足不出戶即可自助完成。隨時隨地、即時便捷，真正實現“零跑腿”。

中心始終堅持便民利民的原則，為群眾辦實事，解民憂。下一步，將繼續(xù)提高服務水平和服務質量，推動居民養(yǎng)老工作規(guī)范化和便捷化，全方位保障民眾的切實利益。

責編：王思琪

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