永順縣小溪鎮(zhèn)：跑出政務(wù)服務(wù)“加速度”

吳海潤   新湖南客戶端   2024-03-22 09:13:49

新湖南客戶端通訊員 吳海潤

為進(jìn)一步優(yōu)化鎮(zhèn)域營商環(huán)境，湘西土家族苗族自治州永順縣小溪鎮(zhèn)注重“群眾反響”和“企業(yè)感受”，堅持以簡流程、減時間、優(yōu)服務(wù)為抓手，持續(xù)推動政務(wù)服務(wù)優(yōu)化。

去年來，該鎮(zhèn)打破傳統(tǒng)辦事大廳‘坐等’服務(wù)模式，組織鎮(zhèn)村兩級干部下沉至轄區(qū)網(wǎng)格，積極入戶推廣“湘易辦”APP注冊。全年完成有效辦件一萬七千余件，大大減少群眾和企業(yè)辦事等待時間和跑腿次數(shù)，變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”，加速了政務(wù)服務(wù)流程再造和模式優(yōu)化，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“全天候”。

今年，該鎮(zhèn)政務(wù)大廳新增了7個辦事窗口、12個辦公場所和2個綠色通道，涵蓋民政、資助、教育、醫(yī)療保障、項目辦結(jié)等業(yè)務(wù)23個，從壓縮時間、精簡流程、提升效率等方面發(fā)力，大幅縮減審批環(huán)節(jié)、時限，基本上實現(xiàn)了當(dāng)天辦當(dāng)天結(jié)。

同時，該鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人先后對鎮(zhèn)域國有企業(yè)、經(jīng)營單位走訪慰問10余次，解決好相關(guān)企業(yè)、經(jīng)營單位急難盼愁問題17個。向群眾宣傳用電、用火、用氣等安全生產(chǎn)政策知識，推動優(yōu)化企業(yè)服務(wù)與當(dāng)前工作深入開展有機融合，全面保障鎮(zhèn)域營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

作者：吳海潤

責(zé)編：包倫金

一審：包倫金

二審：彭美林

三審：孟春絨

來源：新湖南客戶端

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