租約到期,上海梅龍鎮(zhèn)伊勢丹百貨6月底終止營業(yè):傳統(tǒng)百貨如何突圍?

  澎湃新聞   2024-03-26 15:08:06

上海梅龍鎮(zhèn)伊勢丹 微博@申江服務導報 圖

又宣布一家百貨公司終止經(jīng)營,百貨巨頭伊勢丹在華運營節(jié)節(jié)敗退。

3月25日,上海梅龍鎮(zhèn)伊勢丹百貨有限公司發(fā)布終止經(jīng)營通知稱,由于上海梅龍鎮(zhèn)伊勢丹租約到期,將于2024年6月30日終止營業(yè),公司愿繼續(xù)為消費者提供優(yōu)質的商品和服務直至營業(yè)終止。

據(jù)了解,1997年,梅龍鎮(zhèn)廣場在南京西路正式開業(yè),至今已開業(yè)27年。據(jù)官方公眾號簡介介紹,上海梅龍鎮(zhèn)伊勢丹百貨坐落于上海繁華商圈南京西路,是一家集化妝品、美容儀器、家居生活用品、女裝雜貨等于一體的綜合性百貨商店。

伊勢丹電子會員積分和購入的禮購卡/電子券方面,上述通知稱,在營業(yè)終止日前仍然可以按照會員規(guī)約獲得積分,但積分余額將于營業(yè)終止日次日自動失效,無法繼續(xù)使用;消費者購入的禮購卡/電子券將于營業(yè)終止日次日起無法使用。提醒顧客在營業(yè)終止日前盡快使用積分,請持有禮購卡/電子券的顧客在營業(yè)終止日之前盡快使用。

伊勢丹百貨頻頻閉店

據(jù)官網(wǎng)介紹,伊勢丹是日本領先的百貨集團。2008年4月伊勢丹與日本百貨公司三越合并,成立三越伊勢丹控股公司。三越和伊勢丹以和服店起家,三越的首家店鋪于1673年開業(yè),而伊勢丹則始于1886年。時至今日,三越伊勢丹在日本的各家百貨店每年接待顧客超過2億人次,在世界各國共擁有50多家分店。

涉足時尚零售業(yè)務幾十年后,伊勢丹在蓬勃發(fā)展時期開始尋求海外擴張。據(jù)介紹,1970年,伊勢丹在新加坡開設了第一家海外百貨店,隨后在馬來西亞的吉隆坡、泰國的曼谷、中國的天津成都和上海等主要城市擴張,成為成功進入亞洲市場的日本先行者之一。為了進一步支持國際營銷,伊勢丹在紐約、巴黎和米蘭設立了代表處。

值得注意的是,梅龍鎮(zhèn)伊勢丹百貨并不是伊勢丹百貨在中國關閉的首個百貨商店。

2024年3月14日,天津伊勢丹有限公司發(fā)布告知書稱,因店鋪經(jīng)營原因,決定于2024年4月14日關閉店鋪。2024年1月31日,天津濱海新區(qū)伊勢丹百貨有限公司發(fā)布終止經(jīng)營通知,稱由于濱海伊勢丹店租約到期,公司將于2024年4月27日終止營業(yè),公司已開業(yè)11年,在公司終止營業(yè)后,將由業(yè)主天津泰達發(fā)展有限公司繼續(xù)開展商業(yè)運營。

更早前,2022年7月1日,成都伊勢丹百貨有限公司(春熙路店/高新店)發(fā)布終止經(jīng)營通知,稱將于2022年12月31日終止營業(yè),此前已開業(yè)15年。據(jù)該官方微博顯示,開業(yè)15年期間,曾引入最全日系化妝品品牌。

梅龍鎮(zhèn)伊勢丹百貨關閉后,在中國市場將僅剩天津仁恒一家伊勢丹百貨。據(jù)澎湃新聞記者梳理,2007年,濟南伊勢丹百貨開業(yè)兩年后宣布停止營業(yè)。2008年,作為中國首店的上海華亭伊勢丹,在開業(yè)15年后也宣布關店。2013年沈陽伊勢丹百貨開業(yè)5年后宣布停運。自2022年底退出成都后,伊勢丹在中國大陸僅剩上海梅龍鎮(zhèn)項目、天津現(xiàn)代城和濱海新區(qū)項目及天津仁恒伊勢丹4家商場。隨著今年來天津和上海伊勢丹陸續(xù)退場,天津仁恒伊勢丹將成為伊勢丹在華唯一一家商場。

自2019年仁恒集團牽手日本三越伊勢丹集團后,天津仁恒伊勢丹發(fā)展態(tài)勢良好,稱“將在未來的市場競爭中繼續(xù)保持領先地位”。

據(jù)去年天津仁恒伊勢丹11月底發(fā)布的消息顯示,仁恒伊勢丹購物廣場有別于以往任何一個商業(yè)樣本,突破了伊勢丹百貨慣有的商業(yè)模式,打造了一個新型購物場景。2024年,仁恒伊勢丹購物廣場將迎來運營的第三年,面對未來,商場將繼續(xù)保持創(chuàng)新和開放的姿態(tài),與周邊即將開業(yè)的商業(yè)項目攜手引領區(qū)域商圈發(fā)展。未來也將以天津為出發(fā)點,將新的合作模式拓展至中國乃至東南亞市場。

傳統(tǒng)百貨面臨考驗

除了伊勢丹外,也有日系百貨同樣面臨關店、收縮的境地。例如2022年底,伊藤洋華堂進入中國25年的首店成都春熙路店終止運營,在此之前,伊藤洋華堂在北京地區(qū)的門店因虧損而關閉多店。

面臨考驗的百貨也不止日本品牌。例如,去年8月底,由于與合資方的合作期限今年屆滿,上海最后一家太平洋百貨也停業(yè)。

“日本百貨業(yè)整體銷售額在2015年曾達到頂峰,之后便一直呈下降趨勢。究其原因,是因為近年來百貨行業(yè)受到富裕階層和入境購買需求的支撐,但受益的卻是位于市區(qū)和大城市的門店,地方和郊區(qū)的商店紛紛虧損、關門,百貨行業(yè)不斷萎縮?!睋?jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會CCAGM今年1月18日發(fā)布的報告顯示,近年來,大型百貨集團針對今后的趨勢,陸續(xù)開啟了新的商業(yè)模式嘗試,有以出租原有場地為主要業(yè)務并獲得穩(wěn)定收入的“去百貨店型”策略,以及由百貨公司決定產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品陣容并進一步強化常規(guī)銷售的“賣場擴展型”策略。然而,新冠疫情改變了百貨行業(yè)的環(huán)境,實體店吸引顧客變得困難,企業(yè)被迫重新考慮自己的策略。在這種情況下,所有企業(yè)都在聚焦“數(shù)字化”。

“上世紀90年代,進入中國市場的日系百貨零售,一度風風火火,他們會把細節(jié)和服務做到極致,這一點中國大部分企業(yè)無法企及,當時也吸引了很多國內百貨學習,但現(xiàn)在時代變了。”凱度消費指數(shù)大中華區(qū)總經(jīng)理虞堅3月25日告訴澎湃新聞記者,日系百貨商場近年來確實沒有太大的轉型,加上國內的商品特色不突出,夾在高端和走性價比的奧萊之間,處于比較尷尬的地位。

談及近年來的日系百貨逐漸沒落的原因,虞堅介紹,一方面,目前傳統(tǒng)百貨客流在電商和各種垂直專賣業(yè)態(tài)的夾擊下急劇下滑,商品力也乏善可陳,價格上更無法與各種數(shù)字化渠道相比。另一方面,即使整體服務體驗很好,也非常難吸引今天的年輕人,“目前國內零售業(yè)態(tài)已極度內卷,不論是國內還是國外的百貨商店,傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)如果不與時俱進,進行升級和改革,消亡可能也只是時間問題?!?/p>

虞堅進一步表示,國內比較火的商業(yè)體都是開放式的購物中心模式,在消費者體驗和商家布局上有更大的空間可以突破,也比傳統(tǒng)封閉空間的百貨有更多吸引消費者的可能性。

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來源:澎湃新聞

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