為民服務(wù)無(wú)小事 醫(yī)保服務(wù)暖人心

  湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端   2024-03-26 16:40:54

“感謝你們的熱情服務(wù)，醫(yī)保為民服務(wù)實(shí)在太暖心了！”家住長(zhǎng)沙的劉女士，近日在華容縣陽(yáng)光政務(wù)醫(yī)保事務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)和細(xì)致周到的服務(wù)表示感謝。

不久前，華容縣醫(yī)保局接到“12345熱線”工單，居民劉女士反映因身份證問(wèn)題無(wú)法享受退休醫(yī)保待遇，希望縣醫(yī)保局予以幫助。經(jīng)了解，劉女士是華容人，在長(zhǎng)沙工作，因身份證問(wèn)題導(dǎo)致辦理醫(yī)保退休手續(xù)時(shí)遇到困難。

經(jīng)過(guò)縣醫(yī)保局工作人員的調(diào)查核實(shí)，整合身份證的相關(guān)信息，并為劉女士重新辦理了靈活就業(yè)醫(yī)保退休手續(xù)，讓群眾感受到了醫(yī)保局為民服務(wù)的溫度。

責(zé)編：劉明

一審：張雅文

二審：王麗梅

三審：劉明

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

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