人人參與，全民參保！望城開展 “12333全國統(tǒng)一咨詢日”活動

陳卓凡 鄒晨虎   湖南日報·新湖南客戶端   2024-04-01 11:09:29

湖南日報?新湖南客戶端4月1日訊（通訊員 陳卓凡 鄒晨虎）為推進高質量全民參保，宣傳人力資源社會保障政策，發(fā)揮12333熱線的服務和品牌作用，踐行“四下基層”優(yōu)良作風，近日，長沙市望城區(qū)人社局圍繞“人人參與 全民參?！敝黝}，結合“四下基層”工作要求，就廣大群眾、用人單位關心關切的養(yǎng)老保障等問題，在村（社區(qū)）、企業(yè)、工地等地設置咨詢點，開展2024年“四下基層”暨12333全國統(tǒng)一咨詢日活動。

此次活動結合“社保服務進萬家”“四下基層”，由領導班子帶隊組織人社專干召開業(yè)務培訓、座談交流會議，開展政策宣傳、上門服務、業(yè)務咨詢受理、調查研究、稽核工作，并分別在三個咨詢點通過發(fā)放宣傳資料、現場講解等多種形式，廣泛宣傳最新人社政策。

在茶亭鎮(zhèn)梅花嶺社區(qū)，許多已領待遇、即將領待遇的老年人積極參與活動，咨詢領取待遇、待遇水平、資格認證、如何補繳養(yǎng)老保險等問題，工作人員耐心細致地提供一對一政策咨詢服務，讓群眾能夠更深入地了解和使用人社政策。

在企業(yè)、工地，宣傳條幅、展板、宣傳頁等以圖文并茂的形式展示了穩(wěn)崗返還、技能提升補貼、社保補貼等惠企紓困政策，工作人員向職工發(fā)放工傷保險、工傷預防等宣傳資料，進一步壓實工傷預防主體責任，引導企業(yè)規(guī)范用工，強化勞動者權益保障。

據了解，全國統(tǒng)一咨詢服務電話“12333”作為人力資源社會保障系統(tǒng)全國公益服務電話，主要為社會公眾提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人才人事、勞動關系等領域的業(yè)務咨詢、政策解讀、信息查詢、在線受理和投訴舉報等服務。

望城區(qū)人社局相關負責人表示，下一步，將持續(xù)踐行本次12333熱線“人人參與、全民參?！钡姆兆谥?，緊緊圍繞實現參保全民覆蓋、基本社會保障人人享有的目標要求，延伸服務內容、創(chuàng)新服務方式，把情況摸清、把問題找準、把對策提實，及時為群眾答疑解惑，力促社會保險持續(xù)擴面、社保服務全面提質，積極推動全區(qū)社會保障事業(yè)高質量發(fā)展。

作者：陳卓凡 鄒晨虎

責編：范遠志

一審：封豪

二審：張福芳

三審：周韜

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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