眼神明亮，陽光愛笑，一頭長發(fā)利落地梳成馬尾，43014130號福彩銷售站業(yè)主劉溪給人一種充滿活力又平易近人的印象。自2011年開始經(jīng)營福彩站點以來，劉溪用10余年的時間潛心經(jīng)營，把站點打造得有口皆碑、碩果累累。自開業(yè)以來，該站點累計為社會籌集公益金達(dá)900余萬元。

43014130號福彩銷售站位于長沙市天心區(qū)時代陽光大道富景園C8-01號，購彩客群多以周邊小區(qū)居民為主。

如今，購彩群體正悄然發(fā)生著變化，要求業(yè)主和銷售員無論是從打造網(wǎng)點形象還是傳達(dá)福彩公益文化理念，都要高度契合新購彩者的喜好，從而吸引更多人了解福彩、參與福彩。洞察到這一市場變化，2022年底，為適應(yīng)市場需求，劉溪將站點重新裝修，成功將它打造成長沙市首批福潮店。

劉溪更換了新的門頭招牌、福彩公益墻、新款銷售臺和即開票展示柜，新增了公益區(qū)、文化區(qū)、共享區(qū)、體驗區(qū)、業(yè)務(wù)區(qū)。改造后的站點內(nèi)部寬敞明亮，裝修風(fēng)格簡約時尚，各類設(shè)施煥然一新。站點更加時尚新潮、靚麗吸睛，提升了整體氛圍感及福彩品牌形象。

“現(xiàn)在的站點布置更加突出福彩公益慈善文化宣傳。”劉溪指著公益文化墻介紹道，“這一張張公益項目和公益活動的圖片，都展示著福彩公益金為社會所做出的貢獻(xiàn)，每個購彩者都能通過它們了解到項目背后的故事時，也會為自己隨手公益的愛心善舉感到高興?！?/p>

站點升級改造之后，除了周邊的居民，還吸引了很多來往的市民進(jìn)店打卡，購彩者的購彩體驗得以提升，“回頭客”也更多了，銷量也隨之增加。僅2023年，該站點就為社會籌集福彩公益金達(dá)176萬余元。

“買彩票就是做公益，賣彩票更是做公益?！眲⑾f。開福彩站點之前，她就喜歡購買雙色球，一來是隨手做公益，二來可以給生活增添一份樂趣和希望。

談及加入福彩的原因，劉溪坦言，當(dāng)初，在家照顧孩子的她，很想有一份屬于自己的事業(yè)?！靶袠I(yè)穩(wěn)定，還能兼顧家庭，最重要的是這是公益事業(yè)，是十分有意義的工作?！?/p>

憑著經(jīng)營好這份事業(yè)的干勁兒，這家福彩站點被她經(jīng)營得有聲有色。十余年來，站點積累了非常多的購彩者，有些購彩者即使搬家了，換工作地點了，都還會在她這里買彩票。

談起站點的經(jīng)營心得，劉溪直言：“就是做好服務(wù)——沒有購彩者喜歡去一家態(tài)度不好的站點?！?/p>

“把購彩者當(dāng)朋友”是劉溪與購彩者的相處之道。店里的老花眼鏡、微波爐、雨傘等便民設(shè)施都是劉溪根據(jù)購彩者的需求配備的。自打造成福潮店后，吸引了很多新購彩者。針對不了解投注方式的購彩者，劉溪除了耐心講解，還自制了一本“福彩投注指南”——將雙色球、3D、快樂8等福彩游戲的投注方式編輯成冊，放在桌上供購彩者選用，得到了眾多購彩者的點贊。

憑借服務(wù)至上的理念，劉溪獲得了眾多購彩者的認(rèn)可，先后收獲全市“金牌銷售員”“業(yè)務(wù)能人”等稱號。提到這些榮譽，劉溪謙遜地說，這些都不算什么，購彩者的信任才是最大的“成績”，今后會繼續(xù)扎根一線，助力公益事業(yè)，將福彩的愛心傳遞下去。