湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端4月9日訊（通訊員 蘭東初）近日，為切實(shí)提高水利服務(wù)水平，辰溪縣水利局找準(zhǔn)癥結(jié)、高位推動(dòng)，做到企業(yè)有期盼，部門(mén)有所為，通過(guò)四項(xiàng)工作舉措，努力創(chuàng)建審批事項(xiàng)少、辦事效率高、政務(wù)服務(wù)優(yōu)、業(yè)務(wù)水平精的水利營(yíng)商環(huán)境。

提升工作作風(fēng)，打造良好營(yíng)商環(huán)境。該局全力提升服務(wù)水平，激發(fā)廣大干部職工熱愛(ài)水利、服務(wù)企業(yè)的工作熱情，在水利行業(yè)提出“人人都是環(huán)境水利廳水資源管理平臺(tái) 個(gè)都是形象”的服務(wù)理念。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)全縣水利行業(yè)的監(jiān)督指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不作為、慢作為、亂作為行為，踐行好無(wú)事不擾的服務(wù)理念。

提升管理水平，打造高效審批環(huán)境。該局積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，充分政務(wù)一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“零跑腿”完成業(yè)務(wù)辦理；加快“放管服”“一網(wǎng)通辦”改革，深化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，注重與行政審批部門(mén)、稅務(wù)部門(mén)溝通協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次改革”，努力創(chuàng)建審批事項(xiàng)少、辦事效率高的水利營(yíng)商環(huán)境。

提升服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。該局不斷強(qiáng)化服務(wù)效能，持續(xù)為企業(yè)提供高質(zhì)量的“全流程”服務(wù)，不斷提高企業(yè)的政策獲得感和辦事便捷感。同時(shí)，到企業(yè)為取用水戶講解相關(guān)的水法律法規(guī)知識(shí)和取水許可、河道采砂等相關(guān)審批手續(xù)的辦理流程和需提供的相關(guān)資料，為企業(yè)提供了實(shí)實(shí)在在的便利。

提升業(yè)務(wù)水平，打造文明執(zhí)法環(huán)境。該局組織開(kāi)展水行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)和普法宣傳，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)單位的涉水服務(wù)保障引領(lǐng)，探索公眾參與水行政執(zhí)法機(jī)制和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，全面提高執(zhí)法效能。同時(shí)，采用文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)執(zhí)法和人性化執(zhí)法相結(jié)合方式，積極營(yíng)造文明執(zhí)法環(huán)境。

通過(guò)一系列改革優(yōu)化，進(jìn)一步推動(dòng)水利高質(zhì)量發(fā)展。下一步，辰溪縣水利局將常態(tài)化推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，精準(zhǔn)發(fā)力、久久為功，讓水利事業(yè)發(fā)展的韌性更強(qiáng)、動(dòng)力更足、質(zhì)量更高。

責(zé)編：王思琪

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