祝順娟 湖南日報·新湖南客戶端 2024-04-17 20:10:52
湖南日報?新湖南客戶端4月17日訊(通訊員 祝順娟)“現在無證明城市系統(tǒng)可以查詢到您的身份證,您只需要配合我人臉認證一下就好?!苯眨杂陕殬I(yè)的朱女士前往長沙市望城區(qū)丁字灣街道申領社??ǎ捎诔鲩T時太急,把身份證忘在了家里。心急如焚的她被告知,經過人臉核驗和本人授權同意,即可在“無證明城市”系統(tǒng)中調出身份證,由此,她一次性順利辦完了業(yè)務?!啊⒛槨湍苻k,望城辦事真的省時又省心!”朱女士豎起大拇指。
為進一步提升群眾體驗感,望城區(qū)2023年打造了“無證明城市”升級版,高標準設置“無證明城市”線下服務專窗,160類電子證照可共享復用,申請人可通過刷臉,調用名下電子證照辦理業(yè)務,實現“刷臉辦”;全方位提質“無證明城市”線上專區(qū),線上依托望城區(qū)政務服務旗艦店,6898項事項實現“減證辦”,極大地提升了群眾辦事便利度。望城區(qū)“無證明城市”也在2023年獲評湖南省政務服務改革“揭榜競優(yōu)”典型經驗。
今年,為進一步提升群眾辦事便利度,“無證明城市”入駐轄區(qū)內政務服務頻次最高的兩家政務服務驛站,借助政務服務一體機,在政務服務驛站升級“無證明城市”專區(qū),集成“我的證照”“證明開具”“證明打印”等五大模塊,企業(yè)、群眾可24小時自助打印電子證照,開具個人公積金繳存證明等電子證明。相較于去年,可線上開具證明事項由26類拓展到37類。
同時,該區(qū)率先在所有下屬的街鎮(zhèn)、村社全面鋪開“刷臉辦”“掃碼辦”,6220個事項可實現“就近辦”,實現與區(qū)級無差別辦理。目前,望城“無證明城市”已實現區(qū)級、街鎮(zhèn)、村社層級全覆蓋,實現證照(證明)從“必要”到“不要”、從“紙質證明”到“電子證明”、 從“辦理人提供”到“系統(tǒng)自行獲取”,極大地方便了群眾辦事。
“自無證明城市系統(tǒng)上線以來,望城區(qū)的政務服務相較于以往有了明顯的變化,現在每天都能幫廣大群眾減證辦理,甚至部分事項可以實現無證辦理?!蓖菂^(qū)行政審批服務局負責人介紹,截至目前,望城區(qū)減證辦事超2000件,證照調用次數近9000余次,有效節(jié)省了群眾辦事時間,減少了群眾辦事跑動次數,贏得廣大群眾一致好評。
據介紹,下一步,望城區(qū)將在推動“高效辦成一件事”上作示范,拓展“無證明城市”應用領域,持續(xù)深化行政審批制度和政務服務改革,切實增強企業(yè)群眾辦事的獲得感和幸福感。
責編:范遠志
一審:封豪
二審:張福芳
三審:周韜
來源:湖南日報·新湖南客戶端
我要問