湖南日報·新湖南客戶端 2024-04-17 20:36:33
湖南日報·新湖南客戶端4月17日訊(通訊員 彭晨曦 趙良才 黃佳蔚)白再興參加岳陽市12345熱線“領(lǐng)導(dǎo)接聽日和部門輪值日”活動
4月16日上午,區(qū)委副書記、區(qū)長白再興帶領(lǐng)相關(guān)區(qū)直部門、街道主要負責人,走進市政府12345熱線大廳,與群眾連線“零距離”交流,傾聽群眾訴求,回應(yīng)民生關(guān)切,現(xiàn)場辦公解決“急難愁盼”問題。
“您好,請問有什么事可以幫您?”“排水溝具體在什么位置?我們立即安排有關(guān)部門核查?!?.....在接聽現(xiàn)場,白再興邊聽邊記,詳細了解問題來龍去脈,能夠現(xiàn)場解答的,當場給予答復(fù);需要進一步核實了解的,交辦有關(guān)職能部門迅速落實、跟蹤督辦,確保及時給予群眾一個滿意的答復(fù)。
在群眾訴求現(xiàn)場交辦會上,白再興要求,全區(qū)上下要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,實事求是,履職擔當,高度重視群眾來電反映的各類問題,依法依規(guī)、用心用情解決好群眾反映的每一個訴求。要加強溝通,形成協(xié)調(diào)聯(lián)動態(tài)勢,切實提高12345工單問題辦理質(zhì)量,不斷提升群眾獲得感、幸福感、滿意度。
一審:龔艷;二審:尹萍;三審:吳鵬翔
責編:王相輝
一審:周磊
二審:徐典波
三審:劉永濤
來源:湖南日報·新湖南客戶端
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