新湖南客戶端 2024-04-19 19:23:29
4月21日,東家樂裝飾集團聯(lián)合國內(nèi)外近百個家居建材品牌廠家將在長沙神農(nóng)大酒店開展“品質(zhì)裝修節(jié)”大促活動,全省聯(lián)動,火熱大促。
市場中不規(guī)范的裝企在面對客戶問題不積極處理,承諾的事項無法兌現(xiàn),消費者往往進退兩難,面臨諸多材料問題、施工問題、誠信問題。面對家裝行業(yè)良莠不齊的現(xiàn)象,東家樂家裝深耕品質(zhì)家裝20多年,深知“交付為本”的硬道理,堅持部門交叉復(fù)驗、售后中心抽檢、總經(jīng)理巡檢的多層次檢查,確保質(zhì)量無死角。每周的金錘行動,由東家樂總經(jīng)理陳越在群內(nèi)發(fā)布當日巡檢地點,并帶隊直接前往工地現(xiàn)場進行突擊檢查,力求直擊真實的工地情況,讓巡檢不再流于形式化,確保施工質(zhì)量的精細把控。
20多年來,東家樂家裝在行業(yè)率先推出:主動售后每年兩次專業(yè)人士的主動上門服務(wù),去業(yè)主家進行全房裝修質(zhì)量巡查,每個月進行電話回訪。相關(guān)負責人表示,對東家樂來說,事實上是增加了成本,但是市場從來不辜負誠信的品牌,有30%的新客戶都是通過主動售后時老客戶介紹的,以真誠換真心,口碑贏得更廣大的市場。
東家樂家裝董事長張勇表示,互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者獲取信息的渠道越來越多元化,選擇也越來越多元化,但裝修的“信任”沉疴一直是難以解決的痛點,“裝修難”“裝修貴”“裝修沒保障”等頑疾大大降低了消費者的“信任”度,也是東家樂家裝致力去解決的痛點問題。本次活動東家樂家裝將打通全產(chǎn)業(yè)鏈,與東鵬瓷磚、薩米特瓷磚、圣象地板、歐派、邦韻漆、日豐管、 鄧祿普、晚安家居等近百家企業(yè)資源共享、攜手合作,重新塑造客戶價值,驅(qū)動“需求+體驗+信任”的閉環(huán)。從本質(zhì)來說就是改善客戶體驗,在裝修過程中實現(xiàn)真報價、真環(huán)保、真完整、真品質(zhì)“4真”,品質(zhì)裝修節(jié)活動連環(huán)優(yōu)惠冰點團購價,解鎖獨家優(yōu)惠,讓好產(chǎn)品與理想生活同時發(fā)光。
東家樂家裝2024品質(zhì)裝修節(jié)正在進行中!在對的時間,選對的人,簽定合同,能收獲意外之喜!活動簽定合同的客戶,除享有設(shè)計費等八項費用全免,水電改造等十二大項不限,材料免費升級,工藝免費升級,還可獲得晚安家具10件套,直省幾萬元,本次活動省內(nèi)每個小區(qū)限定一個樣板房名額,報名熱線0731-84860000,湖南省內(nèi)30家門店同時啟動。(范剛)
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來源:新湖南客戶端
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