真誠貼心為企業(yè) 政務(wù)服務(wù)更高效

謝正新 常燕飛   湖南日報·新湖南客戶端·客戶端   2024-04-26 15:54:37

湖南日報·新湖南客戶端4月26日訊（通訊員  謝正新 常燕飛 ） “謝謝你們，多虧你們的悉心指導(dǎo)幫辦，我們的項目已全面啟動建設(shè)了?！? 近 日， 岳陽東隅新材料科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人凌思源來到云溪區(qū)政務(wù)中心，將3面錦旗分別送到“園區(qū)事園區(qū)辦”、自然資源和住建窗口工作人員手中，對其在辦理業(yè)務(wù)過程中便利高效的的幫代辦和高效的服務(wù)表達(dá)誠摯謝意。

該企業(yè)在今年元旦節(jié)時提出要在春節(jié)后全面啟動項目建設(shè)，得知該情況后，岳陽市云溪區(qū)行政審批服務(wù)局本著以企業(yè)需求為服務(wù)為導(dǎo)向，立即成立區(qū)政務(wù)服務(wù)中心幫代辦專班，通過“線上+線下”“專員+清單”等服務(wù)，幫助其完成材料準(zhǔn)備、材料上傳、材料補(bǔ)正等工作，同時不斷跟進(jìn)辦事流程，提供了“多對一”的幫辦代辦服務(wù)，并在3月25日前完成了工規(guī)許可、施工許可等多項開工建設(shè)前的許可和服務(wù)事項，助推企業(yè)早落地早投產(chǎn)。

近年來，該區(qū)行政審批服務(wù)局積極打造幫代辦“快速路”模式，針對不同企業(yè)和群眾開展“結(jié)對子”、“一對一”“特辦+上門”等一系列幫代辦服務(wù)，讓企業(yè)和群眾辦事有“速度”更有“溫度”。下一步，該局將全力推行助企幫辦、助老幫辦、助殘幫辦等全方位、多層次的“幫代辦”服務(wù)，面對辦事企業(yè)和群眾做實(shí)“問一句、幫一把、送一程”，讓審批效能更“高”，讓企業(yè)和群眾服務(wù)更“暖”， 跑出政務(wù)服務(wù)的“云溪速度”。

作者：謝正新 常燕飛

責(zé)編：云溪區(qū)融媒體中心

一審：周月

二審：易松

三審：楊朝

來源：湖南日報·新湖南客戶端·客戶端

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