新華社 2024-05-22 14:50:05
辦一張養(yǎng)老一卡通的會員卡,就可享受高額折扣并返還高額利息;交納本金越多,養(yǎng)老項目折扣就越大,甚至還能退本金;每滿一年贈送10%左右的床位補貼券,合同期滿后,還將返還本金并現(xiàn)金回購補貼券……
正是這些高折扣、高返現(xiàn)的“誘餌”,讓許多老人辛苦一生攢下的養(yǎng)老錢打了水漂。不時曝出的此類非法集資詐騙案件,剝下了養(yǎng)老服務騙局的華麗“畫皮”:
預收高額費用卻難以履行合同義務,聽起來很美的“旅游養(yǎng)老”“養(yǎng)生養(yǎng)老”“終身養(yǎng)老”,實則是覬覦老人錢財?shù)摹褒嬍向_局”。
行業(yè)如此混亂,水如此之“渾”,亟須治理整頓!
民政部等七部門近來出臺指導意見,對養(yǎng)老機構(gòu)預收費進行細化監(jiān)管,算是掐住了養(yǎng)老行騙這條毒蛇的“七寸”,可望為養(yǎng)老“錢袋子”再扎一道“安全繩”。
我國已步入老齡社會。國家財政和社會資本共同發(fā)力,社會化養(yǎng)老應運而生,行業(yè)迎來難得的發(fā)展機遇。但一些居心叵測者,卻將目光瞄上了人們養(yǎng)老的“錢袋子”。
“高額返息,到期退還本金”“辦理會員卡,享受旅居養(yǎng)老服務”“一次付費,終身服務”……諸如此類的宣傳,讓很多老年人為之心動。殊不知,這些宣傳背后,竟藏著精心算計。
民政部發(fā)布過這樣的案例:
湖南一家養(yǎng)老公司宣稱,可辦理“全國養(yǎng)老養(yǎng)生一卡通”會員卡,憑卡打折享受公司在多地的服務;若卡內(nèi)資金不消費,一年后還可返還利息。這家公司在兩年半時間內(nèi),為160多名老年人辦理了會員卡,收取費用1200多萬元。后來人們才發(fā)現(xiàn),這家公司根本沒有相關經(jīng)營實體,老人所交的錢款,都被胡亂揮霍掉了。
河南某養(yǎng)老服務公司在全國多地設立集資點,以籌建老年公寓、養(yǎng)老公司等名義,大肆推銷會員消費卡、預約股權認購,向6000余人非法集資5億余元。后來資金鏈斷裂,至案發(fā)時仍有3.6億元未能兌付。
類似案例表明,不法分子利用老年人希望享受低價格、高質(zhì)量養(yǎng)老服務的心理,打著養(yǎng)老服務的幌子,以辦卡、充值、預定床位、提供最低生活保證金等方式,誘騙老年人預先充值、誆騙錢財。
養(yǎng)老領域的這些亂象,很關鍵的一環(huán)是預收費。瞄準養(yǎng)老亂象管住了錢,也就掐住了以養(yǎng)老行騙的“七寸”。
民政部等七部門近期出臺的《關于加強養(yǎng)老機構(gòu)預收費監(jiān)管的指導意見》,著眼于規(guī)范養(yǎng)老機構(gòu)的預收費行為,從源頭加強治理。
指導意見共四部分14項,對養(yǎng)老服務領域中容易引發(fā)糾紛的問題,對預收費作出細致規(guī)定。主要看點有:
規(guī)定收取要求。意見對預收費的概念進行了界定,將養(yǎng)老服務費、押金和會員費全口徑納入監(jiān)管,并根據(jù)實際情況實施差異化管理。提出養(yǎng)老服務費預收的周期最長不得超過12個月,對單個老年人收取的押金最多不得超過該老年人月床位費的12倍。
限定使用用途。意見明確,押金除辦理退費、支付突發(fā)情況下老年人就醫(yī)費用、抵扣老年人拖欠的養(yǎng)老服務費或者應當支付給養(yǎng)老機構(gòu)的違約金、賠償金等情形外,不得支出。明確預收費的限制性規(guī)定,確保??顚S?。
明確協(xié)議管理。聚焦容易引發(fā)糾紛的問題,對簽訂協(xié)議、告知風險、開具發(fā)票、退還費用、解決爭議等環(huán)節(jié)進行規(guī)范,最大程度保障老年人的合法權益。
在破解“退費難”方面,意見提出,對符合服務協(xié)議約定退費條件的預收費用,養(yǎng)老機構(gòu)應當按照約定及時退費,不得拒絕、拖延。
養(yǎng)老產(chǎn)品“金融化”對老人極具吸引力和欺騙性,部分職能部門監(jiān)管存在客觀困難。意見著眼于全過程監(jiān)管,有助于防患于未然。
讓老年人頤養(yǎng)天年,是中國人自古以來的夢想。
成書于漢代的《禮記·禮運》中,就有了“老有所終”的養(yǎng)老理念。
政策的生命力在于貫徹落實。一個好的政策制定出臺后,高質(zhì)高效落地就是關鍵。讓老年人安享晚年,首先得守好養(yǎng)老的“錢袋子”。
徒法不足以自行。七部門的意見提供了原則性指導,具體實施仍需進一步細化。相關部門要加大對養(yǎng)老服務機構(gòu)和設施的日常檢查,對侵害老年人權益的非法集資行為必須主動出擊、露頭就打、“打早打小”。
守望好養(yǎng)老的“錢袋子”,老年朋友及家人也需擦亮雙眼,增強風險防范意識,警惕“高額回報”“終身養(yǎng)老”等不實宣傳。購買服務后,要妥善保管好發(fā)票或者其他消費憑證,發(fā)生消費糾紛時依法依規(guī)主張權利。
讓老年人安享晚年,需要全社會共同參與。開展知識普及宣講活動,用老年人聽得到、聽得懂、聽得進的語言和方式,提高老年人群體防范風險的能力,切實斬斷伸向養(yǎng)老“錢袋子”的黑手,更好保障老年人幸福安康的晚年生活。
責編:楊鴻雁
一審:潘文秀
二審:詹娉俏
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來源:新華社
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